Ägarbyte av abonnemang och domän
I den här guiden visar vi hur du byter ägare av abonnemang och domän inuti Kontrollpanelen på one.com. I våra exempel i den här guiden byter vi ägare för både abonnemanget och domänen.
Du kan också välja att byta ägare av antingen endast domänen eller endast abonnemanget. I det fallet är processen endast lite annorlunda. Här kan du läsa vår guide som förklarar: Vad är det för skillnad mellan abonnemangs- och domänägare?
Stegen är indelade i Nuvarande ägare och Ny ägare.
- Steg 1 - Nuvarande ägare: Gå till Kontrollpanelen
- Steg 2 - Nuvarande ägare: Välj typ av ägarbyte
- Steg 3 - Nuvarande ägare: Ange de nya ägaruppgifterna
- Steg 4 - Nuvarande ägare: Kopiera säkerhetskoden
- Steg 5 - Nuvarande ägare: Bekräfta ägarbytet
- Steg 6 - Ny ägare: Påbörja bekräftelsen av ägarbytet
- Steg 7 - Ny ägare: Bekräfta dina uppgifter
- Steg 8 - Ny ägare: Godkänn domänregistreringsavtalet
- Steg 9 - Invänta godkännande
Obs!: Om du inte kan komma åt Kontrollpanelen kan vi hjälpa dig att uppdatera din kontaktadress för att få åtkomst igen. Bifoga detta undertecknade formulär i ett meddelande till vårt supportteam, så hjälper de dig att slutföra uppdateringen:
Steg 1 - Nuvarande ägare: Gå till Kontrollpanelen
- Logga in på Kontrollpanelen och klicka på Mitt konto längst upp till höger.
- Klicka på Mina produkter i menyn som visas. Du kan också klicka här för att öppna produktsidan direkt.
- Klicka Hantera längst till höger om den domän du vill ändra uppgifterna för.
- Klicka på Byt domänägare i menyn som dyker upp.
Steg 2 - Nuvarande ägare: Välj typ av ägarbyte
Du behöver välja om du vill byta ägandet av domänen, abonnemanget eller båda. I exemplet i den här guiden gör vi för båda, vilket vanligtvis rekommenderas.
Efter att du har valt klickar du på Nästa.
Obs! Om du har abonnemanget Endast domän eller Email Essential, behöver du också byta ägare av abonnemanget. Annars får den nya ägaren inte tillgång till kontrollpanelen och kan inte hantera abonnemanget.
Steg 3 - Nuvarande ägare: Ange de nya ägaruppgifterna
- Välj vilken typ av ägande den nya ägaren ska ha.
- Ange den nya ägarinformationen.
- Välj om den nya domänägaren ska vara densamma som för abonnemanget.
- Klicka på Nästa för att fortsätta.
Steg 4 - Nuvarande ägare: Kopiera säkerhetskoden
Ett e-postmeddelande har skickats till din kontaktmailadress med en säkerhetskod för att verifiera att du är den nuvarande ägaren.
Öppna e-postmeddelandet och kopiera säkerhetskoden.
Obs! Om den e-postadress som är registrerad på domänen skiljer sig från den som är registrerad på abonnemanget skickas två säkerhetskoder ut (om du byter ägare för både domänen och abonnemanget).
Steg 5 - Nuvarande ägare: Bekräfta ägarbytet
- Gå till den nya sidan och klistra in säkerhetskoden.
- Markera rutan för att för att bekräfta att du vill överlåta alla rättigheter.
- Klicka på Nästa för att fortsätta.
Obs!
- Om det finns aktuella backuper anger du här om de ska raderas eller behållas av den nya ägaren.
- När du byter ägare av en generisk toppdomän behöver du välja om du vill välja bort domänens 60-dagarslås.
Steg 6 - Ny ägare: Påbörja bekräftelsen av ägarbytet
Ett e-postmeddelande har skickats till den nya ägarens e-postadress. Öppna det och klicka på Starta ägarbyte.
Steg 7 - Ny ägare: Bekräfta dina uppgifter
Överst på skärmen visas dina kunduppgifter. Kontrollera att allt är korrekt.
- Ange ditt födelsedatum om det efterfrågas. Detta gäller inte alla domäner.
- Godkänn ägarbytesavtalet, inklusive våra affärsvillkor. Du behöver kryssa i alla rutor.
- Klicka på Slutför eller Fortsätt till Domänregistreringsavtal, beroende på domän, för att fortsätta.
Steg 8 - Ny ägare: Godkänn domänregistreringsavtalet
Markera rutan för att godkänna Domänregistreringsavtalet och klicka på Godkänn.
Obs! Det här steget är bara en del av proceduren om du byter ägare av en generisk toppdomän.
Steg 9 - Invänta godkännande
Din begäran om ägarbyte behandlas nu. Det kan ta ett par dagar innan den godkänns.
Så snart den har godkänts kommer de nya och tidigare ägarna att få en bekräftelse via e-post. Den nya ägaren kommer också att få ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifterna samt fakturan för ägarbytet.
Tips: Om du inte har fått ett e-postmeddelande från oss inom tre dagar, vänligen kontakta vår support.
Relaterade artiklar: