Att skapa en egen anpassad felsida förbättrar användarupplevelsen, gör det lättare att hålla sidan konsekvent med ditt varumärkes identitet och ger användbar information.
Du kan använda konfigurationsfilen .htaccess för att visa dina besökare en anpassad felsida istället för en standard-felkod som skickas av servern. De vanligaste felen att skapa felsidor för är:
- Sidan kan inte hittas (404)
- Förbjuden - Åtkomst nekad (403)
Nedan följer stegen för att lägga till en redan färdig anpassad felsida och några tips.
Steg för att lägga till anpassade felsidor
- Öppna dinFile Manager.
- Leta reda på och öppna .htaccess-filen. I vissa fall kan filen också hittas i en subdomän-mapp. Om den inte finns kan du skapa en.
- Lägg till följande kod längst ner i din .htaccess-fil:
ErrorDocument 403 https://one-example.com/forbidden.html ErrorDocument 404 https://one-example.com/notfound.html
- Ersätt https://one-example.com/forbidden.html och https://one-example.com/notfound.html med platsen (URL:erna) för dina anpassade felsidor.
- Klicka på knappen Spara i det övre vänstra hörnet.
Obs! Om du använder vårt Hemsideprogram och gör manuella ändringar i .htaccess-filen kommer Hemsideprogrammet att skriva över filen varje gång du publicerar hemsidan på nytt. Därför rekommenderar vi att du alltid har en backup av dina anpassade .htaccess-regler.
Tips för effektiva felsidor
- Konsekvent design: Matcha designen på dina felsidor med resten av din hemsida för en sömlös användarupplevelse.
- Användbart innehåll: Inkludera ett vänligt meddelande, länkar till populära sidor eller ett sökfält för att hjälpa användarna att hitta det de letar efter.
- Enkel navigering: På en väldesignad felsida bör besökare kunna fortsätta att använda hemsidan. Den ska göra det möjligt för besökaren att fortsätta surfa utan att behöva använda bakåtknappen och bör innehålla länkar eller åtminstone hålla toppmenyn synlig.
- Kontaktuppgifter: Ge besökarna ett sätt att kontakta dig om de fortsätter att stöta på problem.
Relaterade artiklar: