Denna guide går igenom stegen för att återställa ditt Exchange-lösenord, så att du snabbt och säkert får åtkomst igen.
- Steg 1 - Skicka en tillfällig lösenordslänk
- Steg 2 - Ändra ditt lösenord med hjälp av länken för tillfälligt lösenord
Steg 1 - Skicka en tillfällig lösenordslänk
Om du har glömt ditt Exchange-lösenord, behöver du kontakta Kontrollpanelens administratör på one.com. Från Kontrollpanelen kan administratören skicka ett tillfälligt lösenord till dig via en sekundär e-postadress.
Så här skickar du en tillfällig lösenordslänk via Kontrollpanelen på one.com:
- Gå till sidan Mail-administration
- Klicka på de tre prickarna till höger om kontot.
- Klicka på Glömt lösenord
- Ange en e-postadress som vi kan skicka det tillfälliga lösenordet till och klicka sedan på Skicka.
Steg 2 - Ändra ditt lösenord med hjälp av länken för tillfälligt lösenord
När du har fått e-postmeddelandet med det tillfälliga lösenordet kan du logga in på ditt Microsoft-konto och ändra det därifrån.
- Logga in på din Microsoft-konto.
- Klicka Ändra lösenord för att ändra ditt Exchange-lösenord.
Relaterade artiklar: