Hur återställer jag mitt Exchange-lösenord?

Denna guide går igenom stegen för att återställa ditt Exchange-lösenord, så att du snabbt och säkert får åtkomst igen.


Steg 1 - Skicka en tillfällig lösenordslänk

Om du har glömt ditt Exchange-lösenord, behöver du kontakta Kontrollpanelens administratör på one.com. Från Kontrollpanelen kan administratören skicka ett tillfälligt lösenord till dig via en sekundär e-postadress.

Så här skickar du en tillfällig lösenordslänk via Kontrollpanelen på one.com:

  1. Gå till sidan Mail-administration
  2. Klicka på de tre prickarna till höger om kontot.
  3. Klicka på Glömt lösenord
  4. Ange en e-postadress som vi kan skicka det tillfälliga lösenordet till och klicka sedan på Skicka.

forgotexchangepwd.png


Steg 2 - Ändra ditt lösenord med hjälp av länken för tillfälligt lösenord

När du har fått e-postmeddelandet med det tillfälliga lösenordet kan du logga in på ditt Microsoft-konto och ändra det därifrån.

  1. Logga in på din Microsoft-konto.
  2. Klicka Ändra lösenord för att ändra ditt Exchange-lösenord.

changepwd.png


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.