Vad är Premium WP Care?

Vill du känna dig helt trygg med din WordPress-webbplats?
Till skillnad från vår standardtjänst PremiumCare”, som omfattar engångsreparationer, är ”Premium WP Care” en löpande prenumerationstjänst. Vi ser till att din webbplats fungerar som den ska, så att du slipper bekymren. Vårt team utför veckovisa uppdateringar, övervakar säkerheten och skapar dagliga säkerhetskopior för att se till att din webbplats förblir online och säker.

Detta är vår mest omfattande tjänst för WordPress-användare som önskar löpande underhåll och professionell support. Premium WP Care kan läggas till vilken WordPress-webbplats som helst, oavsett webbhotellspaket.


Vad ingår?

  • Våra experter utför automatiska och manuella uppdateringar varje vecka
    Våra experter ser till att din WordPress-webbplats hålls uppdaterad genom att manuellt uppdatera WordPress, teman och plugins åt dig. Om en uppdatering misslyckas åtgärdas problemet snabbt, och det finns möjlighet att återställa till tidigare versioner.
  • Säkerhet och skydd
    24/7 övervakning av skadlig programvara, missbruk och upptid.
    CAPTCHA-inställning för kontaktformulär (du behöver ange nycklarna).
    Övervakning av webbplatsens hälsa, vilket gör det enkelt att se prestanda och säkerhet.
  • Kritiska felkorrigeringar
    Omedelbar hjälp om din webbplats blir hackad eller slutar fungera: snabb åtgärd av fel som gör att webbplatsen inte går att nå. 
    Snabba åtgärder vid rapporter om allvarliga fel och missbruk.
  • Backup och återställning
    Vi gör dagliga säkerhetskopior av din webbplats. Varje säkerhetskopia sparas i 50 dagar och kan återställas på begäran när du behöver det.
  • Månatlig rapportering
    Du kommer att få en månadsrapport om webbplatsens status samt om vilka uppdateringar och korrigeringar som har gjorts.
  • Prioriterad support
    Snabbare svarstider och tillgång till prioriterad support från WordPress-experter.

Vem är det för?

  • Alla som vill ha sinnesro med sin WordPress-sida.
  • Hemsideägare med föråldrade WordPress- eller PHP-versioner.
  • Användare som har säkerhetsproblem eller allvarliga fel på sin WordPress-sida.
  • Alla som letar efter prisvärd och högkvalitativ WordPress-underhåll.

Vad är skillnaden mellan Managed WP och Premium WP Care?

Premium WP Care och Managed WP är båda prenumerationstjänster som erbjuder automatiska uppdateringar och säkerhetsfunktioner för din WordPress-webbplats, vilket hjälper dig att spara tid och se till att din webbplats hålls uppdaterad och fungerar smidigt. Den största skillnaden är att Managed WP bygger på automatiska funktioner, medan Premium WP Care erbjuder mer praktisk hjälp med din webbplats.

Automatiska uppdateringar

Managed WP innehåller en funktion som kallas Update Manager, som sköter automatiska uppdateringar av WordPress-kärnan, teman och plugins. Uppdateringarna testas visuellt för att säkerställa att de inte skadar din webbplats.

I Premium WP Care går våra WordPress-experter igenom uppdateringar som inte kan genomföras automatiskt och kör dem manuellt om det är möjligt. Observera att vi inte kan uppdatera premium- och anpassade plugins.

Förutom plugins, teman och WordPress-kärnan kommer vi att uppdatera webbplatsens PHP-version åt dig.

Support

Med Managed WP får du tillgång till vår WordPress-expertis och prioriterad support. Våra WordPress-experter kan hjälpa dig att felsöka problem, men du måste själv genomföra åtgärderna.

Utöver det ovanstående erbjuder vi i Premium WP Care mer praktisk support för din webbplats:

  • Åtgärdande av kritiska problem – om vi upptäcker att din webbplats slutar fungera på grund av tekniska problem kommer våra WordPress-experter att åtgärda problemen omedelbart. Vi ser till att din webbplats alltid är tillgänglig.
  • Konfigurera CAPTCHA i formulären på din webbplats för att skydda dem mot skräppost.
     

Jämförelse av alla funktioner

I tabellen nedan kan du jämföra de viktigaste funktionerna hos dessa tillägg.

Funktion Hanterad WP Premium WP Care
Ett abonnemang omfattar

webbplatser på en enda domän och dess underdomäner

en webbplats

Automatiska uppdateringar av tillägg, teman och kärnan med visuell kontroll ✔* ✔*
Sårbarheter åtgärdas automatiskt genom uppdateringar
Misslyckade uppdateringar är...

återkallad

åtgärdat av våra experter*

Prioriterad support av WordPress-experter
Övervakning av webbplatsens hälsa

✔**

Verktyg för 1-klicksmigrering
Installationsverktyg med ett klick

Plugin för skydd mot skräppost
Enkelt att lösa prestanda- och säkerhetsproblem med ett enda klick

✔**

Underhållsläge Pro
Performance Cache Pro
Automatiska dagliga säkerhetskopieringar

Uppdateringar av PHP-versionen
Snabba lösningar på kritiska problem av våra WordPress-experter
Konfiguration av CAPTCHA för kontaktformulär

*Betalda och anpassade plugins kan varken uppdateras via automatiska uppdateringar eller av våra WordPress-experter.

**Ingår i Health Monitor Pro.


Begränsningar


Hur köper man?

  1. Logga in på kontrollpanelen för hrefhttps://login.one.com/hrefone.com.
  2. Klicka på Verktyg för företag i menyn till vänster.
  3. Scrolla ner till WordPress-tjänster. Där hittar du Premium WP care som ett tilläggsalternativ.
  4. Klicka på knappen ”Läs mer” för att öppna ett popup-fönster.
  5. Skriv ett kort meddelande och klicka på Skicka förfrågan.
  6. Det är allt! Vår support kommer att återkomma till dig så snart som möjligt.
GIF-bilden visar stegen i Kontrollpanelen.

Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.