I den här artikeln har vi listat några begränsningar som kan leda till att 1-klicksmigreringen av WordPress misslyckas, och vi förklarar vad du kan göra för att lösa dessa problemen.
Begränsningar
- Den nuvarande .htaccess-filen kommer att ersättas med WordPress-installationens standard-.htaccess. Om du har lagt till anpassade inställningar i .htaccess-filen behöver du lägga till dem på nytt efter att du har slutfört migreringen.
- Migrering av Multisite stöds ännu inte och kan göra att migreringen misslyckas.
Ta bort den misslyckade migreringen
- Gå till sidan för WordPress-installationer i Wordpress-delen av din kontrollpanel.
- Leta reda på den misslyckade migreringen.
- Klicka på de tre punkterna bredvid statusinformationen.
- Klicka på Ta bort.
- Ange kontrollpanelens lösenord för att bekräfta.
- Du kan nu försöka igen 1-klick-migrering eller starta en manuell WordPress-migrering.
Kontakta support
Om du fortfarande har några problem är du varmt välkommen att kontakta vår support. Det är praktiskt att förbereda svar på punkterna nedan, om något behöver felsökas.
Frågor supportrar kan ställa dig:
- Migrera från befintlig plats (= källsidans URL):
- Migrera till den nya platsen (URL):
- Vilken metod använder du? Är det vår 1-klicksmigrering eller en manuell migrering?
- Vid olika typer av fel: Vilket felmeddelande får du, och var? (Skärmbilder är alltid till hjälp)
- Vi kan be dig om inloggningsuppgifter för servern om vi behöver återskapa problemet. Denna information innefattar värdnamn (hostname), användarnamn, lösenord och port för källsidan. Om du migrerar en hemsida inom one.com och inte är säker på vad dina SSH- eller SFTP-uppgifter är, har vi skapat följande guider för att hjälpa dig att hitta dem:
Obs! Om din källsida på WordPress är hostad externt och du inte är säker på vilka serveruppgifter du ska ange, vänligen kontakta det webbhotell där din hemsida för närvarande hostas.
Relaterade artiklar:
