När du lägger till en ny produkt kan du välja att den ska vara digital istället för fysisk. När någon köper en digital produkt får de ett mail med en länk där de kan ladda ner produkten.
- Öppna administrationen för Webbshoppen.
- Klicka på Produkter, gå till Produktlista och klicka på Lägg till produkt i det övre högra hörnet.
- Välj Digitalt.
- Ange grundläggande information om produkten, till exempel titel, pris, kategori och beskrivning.
- Ladda upp filen som innehåller din produkt. Den kan vara upp till 1 GB stor.
- Ladda upp bilder eller välj en ikon som passar din produkt.
- Lägg till annan relevant information, t.ex. lagerdata, relaterade produkter eller nyckelord.
- Klicka Spara längst ned på sidan när du är klar.
Tips: Om du vill ha mer detaljerad information om produktinställningar kan du läsa vår guide om hur du hanterar produkter.
Vad händer efter att en kund har köpt en digital produkt?
När beställningen är genomförd får kunden ett mejl med en nedladdningslänk för produkten och ytterligare ett mejl med en beställningsbekräftelse. Länken i meddelandet är giltig i 28 dagar eller tills kunden klickar på länken. Efter det är den giltig i 24 timmar.
Om kunden behöver åtkomst till länken efter att den har upphört att gälla kan du återaktivera den från Beställningar i administrationen av din webbshop.
Relaterade artiklar: