Om din WordPress-sida har slutat fungera efter att du uppdaterade PHP-versionen och du inte har möjlighet att gå tillbaka till en tidigare version kan du följa den här guiden för att få hemsidan att fungera igen.
Obs: Om du fortfarande har möjlighet att nedgradera PHP till en tidigare version rekommenderar vi att du gör det. Därefter kan du uppdatera WordPress och sedan uppdatera PHP igen. Se vår guide för stegvisa instruktioner: Hur bytar jag PHP-versionen?
Steg 1 - Inaktivera alla plugin-program via phpMyAdmin
Den vanligaste orsaken till att en hemsida inte fungerar efter en PHP-uppdatering beror på gamla plugin-program. Därför behöver du börja med att inaktivera alla plugin-program för din WordPress-sida. De inaktiverade plugin-programmen kommer fortfarande att finnas kvar, men påverkar inte din hemsida.
Vi har tagit fram en separat guide som visar hur du gör det: Inaktivera WordPress-plugin i phpMyAdmin
Kontrollera om du har åtkomst till din hemsida efter att du inaktiverat plugin-programmen. Om det fungerar kan du fortsätta till steg 3. Om inte, fortsätt till nästa steg.
Steg 2 - Byt tema till ett standardtema
Om du använder ett anpassat tema på din hemsida kan även det orsaka problem. För att utesluta detta bör du tillfälligt ändra ditt aktiva tema till ett av WordPress standardteman (twentysixteen, twentyseventeen, etc.)
Du kan även göra det från PhpMyAdmin. Följ vår guide för detaljerade instruktioner: Ändra ditt WordPress-tema från databasen.
Steg 3 - Logga in på din kontrollpanel för WordPress
Nu borde du komma åt din instrumentpanel i wp-admin och se din hemsida igen, även om den ser annorlunda ut. Logga in på wp-admin.
Om du fortfarande inte kommer åt wp-admin, vänligen kontakta vår support så att vi kan hjälpa dig att lista ut vad som är fel.
Steg 4 - Uppdatera WordPress, plugin-program och teman
Nu när du är inloggad, ska du se till att allt uppdateras till den senaste versionen och det innefattar grundinstallationen av WordPress, alla dina plugin-program och alla teman. Ta bort alla plugin-program och teman du inte behöver.
Tips: Precis som med grundinstallationen av WordPress måste plugin-program och teman underhållas och uppdateras regelbundet. Om du lägger märke till att en plugin som du installerat inte har uppdaterats på ett tag, kan det vara ett tecken på att den inte längre underhålls. I så fall är det bättre att hitta en alternativ plugin som har samma funktion.
Steg 5 - Aktivera plugin-program och teman igen
När nu allt är uppdaterat till den senaste versionen kan du börja aktivera dina plugin-program och temat igen. Vi rekommenderar att du gör det med ett i taget och varje gång kontrollerar att din hemsida fungerar som den ska.
Om din hemsida slutar fungera efter att du aktiverat en specifik plugin eller ett tema kan du inaktivera det igen från phpMyAdmin. Du behöver förmodligen byta ut denna plugin eller det här temat eftersom det inte verkar vara kompatibelt med den senaste uppdateringen av PHP.
Relaterade artiklar: