Hur lägger jag till ett beställningsutkast manuellt?

Det kan finnas tillfällen då du vill göra en beställning åt din kund, kanske med en specialrabatt eller fri frakt. I den här guiden förklarar vi hur du kan göra detta genom att skapa ett beställningsutkast.


Steg 1 - Gå till Utkast i Webbshoppens Instrumentpanel

  1. Öppna instrumentpanelen i Webbshoppen.
  2. Gå till Beställningar > Utkast i menyn till vänster.
  3. Klicka på knappen Utkast till beställning.
Skärmdump av Webbshoppens instrumentpanel. Röda numrerade prickar markerar de beskrivna stegen och en röd pil pekar på knappen "Gör ett beställningsutkast".

Steg 2 - Ange kundinformation

Till höger på skärmen under Kundinformation anger du kunduppgifterna. Minimikravet är en e-postadress som du kan skicka beställningslänken till.

Skärmdump på sidan "Beställningsförslag". En röd pil pekar på kundinformationen till höger.

Steg 3 - Ange beställningsuppgifter

  1. Under Beställningsinformation anger du (del av) ett produktnamn och väljer den eller de produkter du vill lägga till. Alternativt har du alternativet Lägg till anpassad produkt
  2. Välj ett fraktsätt, till exempel Anpassad frakt, om du vill ge frakt gratis.
  3. Om du vill ge en rabatt anger du en procentsats.
  4. Klicka på Spara längst ned.
Skärmdump av sidan "Beställningsförslag". En röd pil pekar på Beställningsinformation.

Steg 4 - Skicka beställningen inklusive en betalningslänk

Du kan också markera beställningen som betald om du har mottagit betalningen utanför din Webbshop.

  1. Klicka på Skicka faktura med en betalningslänk under dina produktuppgifter. Du kan behöva scrolla ner.
  2. Verifiera e-postadressen som beställningen ska skickas till.
  3. Lägg till betalningsuppgifter för din kund.
  4. Lägg till juridiska villkor.
  5. Klicka på Granska faktura.
    Skärmdump av popup-fönstret E-postfaktura. En röd pil pekar på knappen "Skicka faktura med en betalningslänk".
  6. Om allt är korrekt, bekräfta detta genom att klicka på Fortsätt.
  7. Du kan redigera avsändarens och mottagarens e-postadresser och uppdatera meddelandet till kunden.
  8. Klicka på Skicka faktura.
    Skärmdump av popup-fönstret Skicka faktura. En röd pil pekar på knappen "Skicka faktura".

Din kund kommer att få ett e-postmeddelande med en bekräftelse på beställningen och en länk till betalningssidan för att slutföra den. När beställningen är klar går den från beställningsutkast till din allmänna beställningssektion.

Längre ner kan du reservera produkterna för att dra av dem från ditt lager, och du kan lägga till en notering i beställningshistoriken.


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.