Hur lägger jag manuellt till ett beställningsförslag?

Det kan finnas tillfällen när man vill skapa en beställning åt kunden, kanske för att lägga till en specialrabatt eller gratis frakt. I den här guiden visar vi dig hur du gör det genom att skapa ett beställningsförslag.

Steg 1 - Gå till webbshoppens kontrollpanel
Steg 2 - Gå till Beställningsförslag
Steg 3 - Ange kundens uppgifter
Steg 4 - Ange beställningsinfon
Steg 5 - Skicka beställningen, inklusive betalningslänken

Steg 1 - Gå till webbshoppens kontrollpanel

  1. Logga in på kontrollpanelen på one.com.
  2. Klicka på Webbshop.

Webshop_tile.png


Steg 2 - Gå till Beställningsförslag

  1. Gå till Beställningar i menyn till vänster.
  2. Klicka på Beställningsförslag.
  3. Klicka på Skapa beställning längst upp på skärmen.

manual-order-draft-orders-02.png


Steg 3 - Ange kundens uppgifter

Ange kundens uppgifter under Kundinformation till höger på skärmen. Du måste minst ange en e-postadress så att du kan skicka ut beställningslänken.

manual-order-customer-information-03.png


Steg 4 - Ange beställningsinfon

  1. Under Beställningsinfo anger du (delar av) ett produktnamn och väljer den/de produkten/produkterna du vill lägga till.
  2. Välj ett fraktalternativ, som till exempel Anpassad frakt om du vill bjuda på frakten.
  3. Om du vill ge en rabatt anger du en summa i procent.
  4. Klicka på Spara utkast uppe i vänstra hörnet.

manual-order-order-details-04.png


Steg 5 - Skicka beställningen, inklusive betalningslänken

  1. Klicka på Skicka betalningslänk längst ner på skärmen.
  2. Kontrollera att e-postadressen som beställningen ska skickas till är rätt.
  3. Skriv in ett meddelande till din kund. Meddelandet kommer att skickas tillsammans med beställningen.
  4. Klicka på Skicka e-post.

Din kund kommer att få ett mail med en bekräftelse på beställningen och en länk till betalningssidan för att slutföra den. När beställningen är genomförd kommer den att flyttas från dina beställningsförslag till dina vanliga beställningar.

manual-order-payment-link-05.png


Relaterade artiklar:

Hur skapar jag en kupong för min webbshop?
Aktivera manuell dragning i webbshop
Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.