I den här guiden förklarar vi hur du uppdaterar mejl-server-inställningarna för ditt POP-konto i din e-post-klient. En e-postklient är ett program du använder för att skicka och ta emot e-post, till exempel Outlook eller Mac Mail.
- Steg 1 - Kontrollera ditt lösenord
- Steg 2 - Bekräfta att du använder POP
- Steg 3 - Säkerhetskopiera din e-post
- Steg 4 - Ändra dina inställningar
- Steg 5 - Kontrollera att du kan skicka och ta emot e-post
Tips: Vi har listat instruktioner för de vanligaste e-postklienterna. Om din klient saknas, prova att söka på Google. Behöver du hjälp från support? Ta reda på vilken e-postklient du använder först och kontakta sedan oss. På så sätt får du bästa möjliga hjälp.
Steg 1 - Kontrollera ditt lösenord
Ibland behöver du ange ditt lösenord när du ändrar inställningar. Därför är det en bra idé att se till att du har det rätta. Det enklaste sättet att kontrollera detta är genom att logga in på webmailen. Om du kan logga in, betyder det att du har rätt lösenord.
Om du inte kan logga in kan du ändra lösenordet i kontrollpanelen på one.com. Se den här steg-för-steg-guiden för instruktioner: Hur byter jag lösenord till min e-postadress?
Steg 2 - Bekräfta att du använder POP
Härnäst behöver du kontrollera att du använder POP för att ta emot e-post, och inte IMAP eller Exchange. Du gör detta i din e-postklient.
- Outlook: Klicka på Fil och kontrollera inställningarna under Kontoinformation högst upp på skärmen.
- Thunderbird: Klicka på menyn i det högra övre hörnet och välj Alternativ > Kontoinställningar.
- Apple Mail: Klicka på Mail > Konton och kontrollera din kontotyp i menyn till vänster.
- iPhone/iPad e-post: Gå till Inställningar > Lösenord & konton. Klicka på ditt konto och kontrollera informationen högst upp. Om det är ett POP-konto står det Pop-kontoinformation.
Obs: Om du använder IMAP istället för POP, kontakta vår support eller fortsätt med den här guiden: Hur konfigurerar jag min e-mailadress i t.ex. Outlook?
Steg 3 - Säkerhetskopiera din e-post
Vi rekommenderar att du gör en backup av din e-post innan du gör några ändringar. Generellt är det inte möjligt att göra på en mobil enhet men kontrollera länken nedan för skrivbordsklienter.
Tips: Om alla e-postmeddelanden är tillgängliga i webbmailen kan du använda vår Backup & Återställnings-funktion. Backup-funktionen ingår i alla paket, medan återställningsalternativet ingår i Entusiast och högre. Läs följande guide för instruktioner: Kom igång med Backup och Återställning.
Steg 4 - Ändra dina inställningar
Du behöver använda följande inställningar för dina e-postservrar:
Incoming mail (POP):Outgoing mail (SMTP):
- Server: pop.one.com
- Port: 995
- Kryptering: SSL/TLS
- Server: send.one.com
- Port: 465
- Kryptering: SSL/TLS
- Verifiering: samma som för den inkommande servern (användarnamn och lösenord)
Läs steg-för-steg-instruktionerna för följande klienter:
Outlook
Stegen nedan är anpassade efter den senaste versionen av Outlook.
- Klicka på Fil uppe i det vänstra hörnet.
- Kontrollera att du har valt rätt konto under "Kontoinformation".
- Klicka på Kontoinställningar och sedan Serverinställningar i menyn som dyker upp.
- Redigera inställningarna för inkommande e-post och sedan inställningarna för utgående e-post.
- Klicka på Nästa för att spara dina inställningar.
Thunderbird
- Klicka på menyn uppe i det högra hörnet.
- Klicka på Alternativ.
- Klicka på Kontoinställningar.
- Klicka på Serverinställningar, under det konto du vill kontrollera inställningarna för.
- Uppdatera serverinställningar för inkommande e-post.
- Klicka på Utgående server (SMTP) längst ner i menyn till vänster.
- Välj det konto du vill kontrollera inställningar för och klicka sedan på Redigera.
- Uppdatera utgående serverinställningar.
Apple mail
- Klicka på Mail högst upp i det vänstra hörnet och välj Konton.
- Klicka på det e-postkonto du vill ändra inställningarna för.
- Klicka på serverinställningar i menyn högst upp.
- Uppdatera Värdnamnet för inkommande e-post och utgående e-post.
- Spara dina inställningar.
iPhone/iPad e-post
- Gå till Inställningar och sedan Lösenord & konton.
- Ange det e-postkonto du vill ändra inställningarna för.
- Uppdatera Värdnamnet för server för inkommande e-post.
- Klicka på SMTP för att uppdatera inställningarna för servern för utgående e-post.
- Spara dina inställningar.
Steg 5 - Kontrollera att du kan skicka och ta emot e-post
När du har sparat inställningarna, se till att du fortfarande kan skicka och ta emot e-postmeddelanden. Om allt går som det ska är du klar.
Relaterade artiklar: