Jag kan inte ta emot betalningar i min webbshop
Om du har problem med dina betalningsmetoder i webbshoppen, beror detta oftast på att de inte är korrekt aktiverade i Stripe.
Tips: Först och främst behöver du koppla din webbshop till ett Stripe-konto. Se följande guide för mer information om detta: Kom igång med Stripe
För att kontrollera om en betalningsmetod är aktiv:
- Logga in på din phrase_glossary_term_index_1 Dashboard.
- Klicka på Settings längst nere i menyn till vänster.
- Klicka därefter på Payment Methods i mitten av skärmen.
Du kommer nu att se en överblick på alla betalningsmetoder som är tillgängliga, samt information om ifall de är aktiva eller ej.
Obs: Du kan enbart aktivera följande betalningsmetoder: kontokort, Bancontact, iDeal och Sofort. Övriga metoder stöds inte av vår webbshop.
- "Live" betyder att betalningsmetoden är aktiverad på ditt konto, och att du kan ta emot betalningar. Det kan fortfarande vara så att du behöver konfigurera metoden, och i detta fall finns det en knapp till höger som heter "Configure".
- "Pending" betyder att en aktiveringsförfrågan fortfarande behandlas. Detta brukar inte ta längre än 48 timmar, men om det skulle dröja längre än så kan du kontakta phrase_glossary_term_index_2 support.
- "phrase_glossary_term_index_0 required" betyder att du behöver tillhandahålla mer information för att kunna aktivera betalningsmetoden. Klicka på knappen "Provide info" till höger.
- "Testmode" betyder att betalningsmetoden inte är aktiv. Klicka på knappen "phrase_glossary_term_index_0" till höger för att påbörja aktiveringen.
Relaterade artiklar:
Var denna artikel till hjälp?