FAQ: Premium Mail och Mobile Sync

För bästa och mest tillförlitliga upplevelse rekommenderar vi att du uppdaterar dina inställningar till moderna synkroniseringsprotokoll för E-post och Kalender eller uppgraderar till Exchange, som erbjuder full premiumfunktionalitet.

Vi har länge haft stöd för Exchange ActiveSync (EAS) i Premium Mail, men Microsoft har meddelat framtida förändringar som kan påverka denna äldre teknik, så att flytta till moderna protokoll eller Exchange kommer att säkerställa en stabil anslutning i framtiden.

Obs! Den här guiden gäller endast kunder som redan har Premium Mail på sitt konto. Premium Mail är inte längre tillgängligt för nya köp.

Denna FAQ svarar på de vanligaste frågorna om vad detta innebär för ditt abonnemang.

Vem påverkas?
Vad behöver jag göra?

Vem påverkas?

Om du har ett Premium Mail- eller Guru-paket och för närvarande använder EAS för Mobile Sync bör du vara medveten om att Microsofts ändringar kommer att påverka denna funktionalitet i framtiden.

Vi rekommenderar att du uppdaterar dina inställningar nu eller uppgraderar till Exchange för att hålla din anslutning stabil och tillförlitlig.

Vad behöver jag göra?

Du har två huvudalternativ:

1. Uppdatera dina inställningar för att använda moderna protokoll

Fortsätt att använda ditt befintliga e-postkonto och dina inloggningsuppgifter utan dataförlust. Genom att uppdatera dina inställningar kan du synkronisera mellan enheter med hjälp av: