Använd tvåstegsverifiering med din kontrollpanelsinloggning

För att förbättra säkerheten för din inloggning på one.com kontrollpanel kan du aktivera tvåstegsverifiering på ditt konto. Den här artikeln förklarar vad tvåstegsverifiering är, varför vi rekommenderar att du använder det, vilka alternativ vi erbjuder och hur du kan aktivera det på din kontrollpanel.

• Vad är tvåstegsverifiering?

  Det finns tre allmänt erkända sätt att verifiera dig själv:

  • Något du känner till, till exempel ett lösenord.
  • Något du har, en telefon eller ett nyckelkort.
  • Något unikt om dig, till exempel ditt fingeravtryck, näthinna eller ansikte.

  För att komma åt ett onlinekonto som använder en enkel autentisering behöver du verifiera dig själv med någon av dessa metoder. Detta är något du känner till, ofta är det till exempel en kombination av en e-postadress och ett lösenord.

  Tvåstegsverifiering kräver att du använder två autentiseringsmetoder. På one.com betyder det något du känner till (lösenord) och något du har (din telefon).

• Varför ska jag börja använda tvåstegsverifiering?

  Därför att det är säkrare. Det är som att lägga till ett extra lås, som gör att det nu krävs två nycklar för att komma in.

  Även om du ändrar ditt lösenord regelbundet finns det fortfarande en risk att du blir hackad. När tvåstegsverifiering är aktiverad och någon får reda på ditt lösenord, skulle de fortfarande bara kunna komma åt ditt konto om de också har tillgång till din telefon.

• Vilka verifieringsalternativ erbjuder one.com?

  Du kan välja mellan två appar för tvåstegsverifiering - Google Authenticator och one.com Companion-appen.

  one.com Companion-appen

  Vår one.com Companion-app är enkel att använda och perfekt för alla som vill ha en enkel lösning för tvåstegsverifiering. one.com Companion hjälper dig också att övervaka din hemsidestatistik och kommer med fler fantastiska funktioner, till exempel tips om hur du förbättrar din hemsidas prestanda och säkerhet.

  • Ladda ner one.com Companion från App Store
  • Ladda ner one.com Companion från Google Play

   

  Google Authenticator

  Med Google Authenticator kan du hantera tvåstegsverifiering för flera tjänster från en app. Om du redan använder Google Authenticator för andra tjänster kan det vara smidigt och bekvämt att välja samma app för din tvåstegsverifiering för one.com kontrollpanel.

• Hur fungerar tvåstegsverifiering?

  Först loggar du in med din e-postadress och ditt lösenord, som vanligt.

  Som ett andra steg behöver du verifiera dig med autentiseringsappen på din telefon. Beroende på vilken app du använder behöver du antingen godkänna inloggningsbegäran genom att svepa åt höger i one.com Companion-appen på din telefon, eller behöver du ange en 6-siffrig kod som Google Authenticator-appen genererar.

  Du kan bara komma åt ditt konto när båda verifieringsmetoderna är korrekta.

  Obs! När du ändrar din e-postadress är det viktigt att tänka på att tvåstegsverifieringsfunktionen upphör att fungerar. För att säkerställa en smidig övergång rekommenderar vi att du inaktiverar 2FA via kontrollpanelen innan du gör några ändringar i din kontaktmailadress. Du kan följa stegen i sektionen "Hur du återställer tvåstegsverifieringen (2FA)" nedan. När du har uppdaterat din e-postadress kan du återaktivera 2FA för att säkerställa högsta säkerhetsnivå för ditt konto.

• Konfigurera tvåstegsverifiering med one.com Companion

  Du kan ställa in tvåstegsverifiering för din kontrollpanel i några enkla steg.

  1. Klicka här för att öppna fliken Tvåstegsverifiering under Kontoinställningar i kontrollpanelen.
  2. Klicka på Aktivera under texten i sektionen one.com Companion-app och följ stegen.
  3. Det var allt! Nästa gång du loggar in på kontrollpanelen på one.com uppmanas du att använda tvåstegsverifiering.

  Obs! Se till att du har laddat ned one.com Companion-appen för att använda den här verifieringsmetoden.

• Konfigurera tvåstegsverifiering med Google Authenticator

  Du kan ställa in tvåstegsverifiering för din kontrollpanel i några enkla steg.

  1. Klicka här för att öppna fliken Tvåstegsverifiering under Kontoinställningar i kontrollpanelen.
  2. Klicka på Aktivera under Google Authenticator och följ stegen.
  3. Det var allt! Nästa gång du loggar in på kontrollpanelen på one.com uppmanas du att använda tvåstegsverifiering.

  Obs! Se till att du har laddat ned Google Authenticator-appen för att använda den här verifieringsmetoden.

• Hur du återställer tvåstegsverifieringen (2FA)

  Tvåstegsverifieringen (2FA) är ett extra säkerhetslager som vi rekommenderar att du använder. Det kan dock finnas tillfällen då du behöver stänga av den. Det finns två metoder för att göra det:

  I din kontrollpanel på one.com

  1. Klicka här för att öppna fliken Tvåstegsverifiering under Kontoinställningar i kontrollpanelen.
  2. Klicka på Inaktivera och ange sedan ditt lösenord för kontrollpanelen.
  3. Det var allt!

   

  Med hjälp av vår kundsupport

  Om du har förlorat åtkomsten till din kontrollpanel och behöver ta bort tvåstegsfaktorn, använd vårt formulär:

  Ta bort tvåstegsverifiering

  1. Klicka på den blå knappen för att fylla i formuläret.
  2. Ta en bild av, eller skanna, en giltig ID-handling för abonnemangsägaren. Vi behöver bara se födelsedatum, fullständigt namn, underskrift och utgångsdatum på ditt ID - för din säkerhet, vänligen dölj eller redigera all annan information.
  3. Om ägaren är ett företag eller en förening behöver du bifoga företagets stämpel, brevhuvud eller registerutdrag.
  4. Signera och skicka formuläret och bilagorna till vår support, så hjälper de dig vidare.

Relaterade artiklar:

• Hur skapar jag ett starkt lösenord?
• Hur lägger jag till en e-postadress och ett mobilnummer för lösenordsåterställning?