Har du fått ett misstänkt e-postmeddelande som ser ut att vara från one.com? Det kan vara ett så kallat phishing-mejl (också kallat nätfiske). Ett sådant e-postmeddelande är ofta svårt att känna igen eftersom bedragaren försöker få det att se ut som om det har skickats av någon annan - till exempel one.com.
Vanligtvis brukar avsändaren av dessa e-postmeddelanden försöka stressa upp dig och pressa dig att vidta omedelbara åtgärder. De kan hota med konsekvenser som att domänen eller andra tjänster kommer att stängas av eller raderas om du inte agerar snabbt. De kan också be om dina kontouppgifter eller be dig att logga in på deras skadliga länk.
-
Exempel på phishing-mejl
Nedan visar vi ett exempel på ett phishing-mejl som är nästan identiskt med ett originalmeddelande från one.com. Men det finns subtila skillnader, som beskrivs mer detaljerat nedan, under "röda flaggor" att leta efter.
I det här exemplet ser du bland annat att avsändarnamnet som ser ut att vara från one.com. Om du däremot tittar närmare på avsändarens e-postadress är det inte en one.com-adress; Den innehåller siffror och slutar inte på @one.com.
Se upp för följande röda flaggor
Här har vi listat ett antal saker som du kan vara extra uppmärksam på för att känna igen ett misstänkt e-postmeddelande:
-
Avsändarens e-postadress
Undersök avsändarens e-postadress i stället för att förlita dig på visningsnamnet. Avsändarens adress avslöjar ofta om det är ett bedrägligt e-postmeddelande. Den innehåller ofta (många) siffror, små felstavningar och slutar inte på @one.com.Viktigt: Om du använder en e-postklient syns inte alltid den faktiska avsändaren. Därför rekommenderar vi att du loggar in på ditt e-postkonto via Webbmailen hos one.com för att kontrollera avsändarinformationen och avsändaradressen.
-
Kontouppgifter
Var väldigt försiktig med att lämna ut känslig information som lösenord, kortnummer eller kontouppgifter. Om du får ett e-postmeddelande där du uppmanas att ange sådana uppgifter rekommenderar vi att du tar bort det omedelbart eller flyttar det till skräppostmappen.
Viktigt: one.com kommer aldrig att be om ditt lösenord. Om vi behöver ditt lösenord för felsökning kommer detta endast att ske efter tidigare överenskommelse med dig.
-
Suspekta länkar
Undvik att klicka på länkar i misstänkta e-postmeddelanden. Phishing innehåller ofta länkar som leder till falska inloggningssidor. Håll muspekaren (utan att klicka) över en länk för att se den faktiska destinationen innan du klickar. Undvik också att ladda ner bilagor från okända källor eftersom de kan innehålla skadlig kod.Viktigt: Om du har klickat på en länk eller gett dina personuppgifter i svar till ett misstänkt e-postmeddelande rekommenderar vi starkt att du ändrar lösenordet på ditt e-postkonto, kör en virussökning på din enhet och kontaktar din bank och spärrar ditt kontokort.
-
Stavning, grammatik och formatering
Phishing-mejl innehåller ofta stavfel, grammatiska fel eller ser ut som en dålig översättning från ett annat språk. Formatet på ett phishing-mejl är också ofta en dålig kopia av vad ett företag använder: detaljer saknas ofta i företagets logotyp eller så används en annan färg.
-
Generiska hälsningar
I phishing-mejl används ofta generiska hälsningar som "Kära kund" i stället för att tilltala dig med namn, eftersom de kanske inte har tillgång till dina specifika uppgifter.
Håll dig säker online
Vi rekommenderar att du kollar in vår guide för att aktivera virus- och spamfiltret på din e-post.
Om du fortfarande är osäker eller har några funderingar eller frågor, tveka inte att kontakta vårt supportteam omedelbart. Vi hjälper dig gärna att verifiera äktheten av e-postmeddelanden.
Relaterade artiklar:
