Efter att ha beställt en domän på vår hemsida eller flyttat en domän till one.com, kan det ta lite tid innan domänen är aktiv och hemsidan visas online, och e-post fungerar helt och hållet.
I den här artikeln förklarar vi varför den här processen kan ta lite tid, och ungefär hur lång tid det kan ta innan din domän och dess tjänster är aktiva.
- Vad händer efter att jag har beställt min domän hos one.com?
- När är tjänsterna aktiva och redo att användas?
- Varför tar det tid innan Webbutrymmet är aktivt?
- Ny domän eller flytt av domän till one.com?
- Det har gått mer än 48 timmar och jag kan fortfarande inte använda mitt webbutrymme
Vad händer efter att jag har beställt min domän hos one.com?
När du har gjort din beställning behöver du i vissa fall aktivera beställningen. Därefter kan du börja använda våra produkter och tjänster.
När webbutrymmet är aktiverat får du tillgång till din kontrollpanel på one.com och DNS-tjänsterna kommer igång.
När är tjänsterna aktiva och redo att användas?
Efter aktiveringen av beställningen är våra tjänster vanligtvis tillgängliga inom några minuter, men det kan ta upp till 24 timmar.
När du har fått tillgång till kontrollpanelen på one.com kan du sätta igång. Även om alla tjänster inte har hunnit "vakna" helt kan du redan nu börja bygga din hemsida med Hemsideprogrammet, eller skapa e-postkonton på din domän. Om någonting inte fungerar som det ska brukar det räcka med att vänta tills 24 timmar har passerat från aktiveringen.
Varför tar det tid innan Webbutrymmet är aktivt?
Detta beror främst på att det tar tid innan alla servrar och internetleverantörer världen över vet att din domän finns och var de kan hitta den.
När en ny domän registreras eller flyttas till en ny leverantörs namnservrar ändras IP-adressen. Varje DNS-server världen över behöver då uppdatera sitt register över vilken IP-adress som är kopplad till domänen. Detta kallas propagation. En annan viktig faktor här är TTL caching.
DNS-propagation gäller för hela servern. Detta omfattar allt: åtkomst till hemsidan, e-post och SSH/(S)FTP. Tyvärr kan detta inte undvikas, utan du behöver vänta på att denna automatiska process ska slutföras.
Här förklarar vi några begrepp närmare:
DNS
DNS (Domain Name System) är en komplex men grundläggande del av Internetinfrastrukturen. Det är en databas där domännamn kopplas till IP-adresser. Den jämförs ofta med en telefonkatalog, men i stället för att koppla telefonnummer till personer, kopplar DNS domännamn till IP-adresser eller hemsidor.
Propagation
Propagation är processen för att lagra DNS-poster i caching. Information om posten lagras i cacheminnet under en viss tid innan den raderas eller uppdateras. DNS-propagation är den tid det tar för ändringar i DNS att uppdateras fullständigt och träda i kraft på alla servrar över hela världen.
Innan cacheminnet återställts syns inte din hemsida. Men i slutändan gör propagation att surfandet går snabbare.
Det går inte att säga säkert hur lång tid en propagation tar eftersom varje internetleverantör använder en automatiserad process. Det kan ta upp till 72 timmar, men det är oftast klart inom bara några få timmar.
TTL
TTL (Time-To-Live) anger hur länge informationen lagras i en cache innan den raderas eller uppdateras av en DNS-server. Eftersom vi inte vet vilka TTL-värden som används på olika servrar kan vi inte göra en tidsangivelse eller ange en specifik tid.
TTL anges i sekunder:
Minimalt TTL-värde: 600 sekunder (10 minuter)
Maximalt TTL-värde: 86 400 sekunder (24 timmar)
Default TTL-värde: 3600 sekunder (1 timme) - används om du lämnar fältet tomt.
Ny domän eller flytt av domän till one.com?
Ny domän
En begränsande faktor för nybeställda domäner är hur snabbt registryt lägger till domänen på sina servrar. Både vi och registryt behöver lägga till domänen på gällande servrar.
Flytta en domän
När ditt webbutrymme hos oss har aktiverats och du har bekräftat flytten börjar själva domänflytten. Det finns en längre DNS-TTL att vänta för en flyttad domän. Det är inte bara DNS att vänta in; beroende på vilken typ av domän det är (exempelvis .se eller .com) och din nuvarande leverantör (registrar) kan det ta mellan några timmar till flera dagar innan domänen flyttas till one.com.
De flesta flyttar av Nationella domäner genomförs vanligtvis inom 24 timmar, medan så kallade Generiska toppdomäner kan ta längre tid. Du kan läsa om skillnaden här: Vad är en toppdomän?
Domänen kan endast vara aktiv på en plats i taget (dit domänens namnservrar pekar). När du har flyttat en domän upphör tjänsterna hos din tidigare leverantör att fungera, och den nya leverantörens tjänster aktiveras. Om du till exempel inte har en hemsida hos din nya leverantör kommer det alltså inte att synas någon hemsida på din domän.
Tips: Så länge din domän är aktiv hos en leverantör kan du be dem att ändra domänens namnservrar. Om du har tänkt flytta din domän till one.com kan du be din nuvarande leverantör att peka domänen mot våra namnservrar för att kunna använda våra tjänster direkt, redan innan flytten.
Våra namnservrar är: ns01.one.com och ns02.one.com.
Det har gått mer än 48 timmar och jag kan fortfarande inte använda mitt webbutrymme
Om du har några frågor eller om det har gått mer än 48 timmar och du inte kan använda ditt webbutrymme är du välkommen att kontakta vår support. Vi är redo att hjälpa dig vidare.
Relaterade artiklar: