Så här lagar du din hemsida efter en PHP-uppdatering

Viktigt: PHP-versionen håller på att löpa ut
Om du har fått vårt e-postmeddelande om PHP Extended Support betyder det att en eller flera av dina (sub)domäner använder en äldre PHP-version. För att hålla din hemsida säker och kompatibel rekommenderar vi att du uppdaterar till en PHP-version som stöds. Om du inte är redo att uppdatera kommer vårt kommande tillägg PHP Extended Support att hålla din hemsida igång, även på utgångna PHP-versioner.

Om din hemsida slutat fungera efter en PHP-versionsuppdatering, oroa dig inte, detta orsakas vanligtvis av en föråldrad plugin eller tema som inte är kompatibel med den nya PHP-versionen.

Den här guiden går igenom processen att återställa din hemsida och säkert uppdatera allt, så att du kan fortsätta använda den senaste PHP-versionen.

Ny uppdatering av Kontrollpanelen på one.com

I och med lanseringen av vår nya kontrollpanelsdesign kan vissa steg eller skärmbilder i den här guiden se annorlunda ut än de du ser nu. Medan vi arbetar med uppdateringar kan du följa guiden nedan när instruktionerna inte stämmer överens med din skärm:

Navigera i den nya designen på kontrollpanelen på one.com


Steg 1 - Ändra PHP-versionen

Om din hemsida ligger nere kan du tillfälligt byta tillbaka till en äldre PHP-version för att återfå åtkomst. Om detta är en utgången version kommer vårt tillägg PHP Extended Support att aktiveras så småningom.

  1. Logga in på din Kontrollpanel på one.com.
  2. Bläddra ner till panelen Avancerade inställningar och välj PHP (& subdomäner).
  3. Leta reda på den (sub)domän du vill ändra PHP-versionen för och klicka på Redigera.
  4. I popup-fönstret väljer du den PHP-version du vill byta till. Bredvid versionen ser du en etikett som anger supportstatus: Senaste stabila, Stabil, Utgår snart eller Utgått.    
  5. Klicka på Uppdatera och sedan på Hämta.
Denna GIF är en grafisk representation av stegen i den här artikeln.

Steg 2 - Uppdatera CMS (t.ex. WordPress)

När din hemsida är synlig igen är ditt viktigaste nästa steg att uppdatera ditt CMS och alla relaterade komponenter. Kärninstallationen och alla plugin-program, teman och tillägg måste ställas in på den senaste versionen.

Din hemsida är troligen gjord med WordPress, världens mest använda CMS. Därför har vi inkluderat de utarbetade stegen för WordPress nedan.

Om din hemsida är gjord med Joomla eller andra vanliga CMS som Drupal eller Prestashop. Tänk på att vi inte kan laga (anpassad) kod åt dig. Du behöver antingen göra detta själv eller hitta en utvecklare som är bekant med PHP som kan hjälpa dig.

Uppdatera WordPress

  1. Logga in på din WP Admin.
    Kan du inte komma åt din backend? Kontrollera först vad du ska göra vid olika felmeddelanden: Återfå åtkomst till din WP Admin
  2. Klicka på Uppdateringar i menyn till vänster.
  3. En röd prick med en siffra visar att uppdateringar finns tillgängliga och hur många.

Den röda pricken måste bort. För att göra detta måste du se till att: 

  • Ha den senaste versionen av WordPress.
  • Dina plugin-program använder den senaste versionen.
  • Dina teman använder den senaste versionen.

Viktigt! Ta bort oanvända plugins och teman. Hitta ett alternativ och ersätt föråldrade med aktivt underhållna alternativ.

Skärmdump av WP Admin som visar att uppdateringar är tillgängliga på grund av den röda pricken med antalet uppdateringar.

Tips: Behöver du hjälp med att hålla din WordPress-hemsida uppdaterad? Med vår Premium WP Care tar våra experter hand om det: uppdatera din PHP-version, WordPress-kärna, teman och plugin-program. Vi övervakar också din hemsida dygnet runt och svarar på problem omedelbart.


Steg 3 - Prova den senaste PHP-versionen

När kärnan och alla plugins, teman, tillägg och andra tillägg i ditt CMS är helt uppdaterade, byt tillbaka till den senaste stabila PHP-versionen. 

Följ stegen "Ändra PHP-version" i steg 1 i den här guiden en gång till. Fortsätt sedan med steg 4.


Steg 4 - Kontrollera din hemsida

När du har bytt tillbaka besöker du din hemsida för att bekräfta att allt fungerar.
 

  • Ja, min hemsida fungerar

    Toppen! Ditt CMS är nu kompatibelt med den senaste PHP-versionen.

    Vi rekommenderar att du håller ett öga på framtida uppdateringar för att se till att din hemsida förblir säker och redo för nästa PHP-uppdatering.

    Undrar du varför det är så viktigt behöver jag uppdatera PHP? och du alltid bör hålla WordPress uppdaterat.

  • Nej, jag har fortfarande problem

    Om du fortfarande har problem med din hemsida hjälper vår support gärna till. Aktivera PHP-felmeddelanden innan du kontaktar oss för att hjälpa dig på bästa sätt. Ett felmeddelande hjälper oss att undersöka problemet snabbt och korrekt.

    1. Logga in på Kontrollpanelen på one.com.
    2. Under Avancerade inställningar klickar du på PHP (och subdomäner).
    3. Hitta den (sub)domän du vill aktivera PHP-felmeddelanden för och klicka på Redigera.
    4.  Ändra PHP-felmeddelanden-reglaget till .
    5. Klicka på Uppdatera och sedan Jag förstår.
    6. Kontakta vår support via chatt eller e-post
    Denna GIF är en grafisk representation av stegen i den här artikeln.

    Tips: När din hemsida är lagad, kom ihåg att stänga av reglaget igen. Fråga vår support om du är osäker på när du ska göra detta.


Behöver du hjälp med att hålla WordPress uppdaterat?

Överväg vår Premium WP Care för fullständig sinnesro. Våra experter kommer att:

  • Uppdatera din PHP-version till den senaste stabila versionen 
  • Hålla WordPress, teman och plugin-program uppdaterade 
  • Övervaka din hemsida 24/7 
  • Reagera omedelbart på kritiska problem

Läs mer om vad tjänsten innehåller och hur du kommer igång här: Premium WP Care.


Relaterade artiklar:

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du letar efter?

Starta en chatt

Det snabbaste sättet att kontakta oss – vardagar 09:00 till 18:00.