- Trin 1 - Log ind på one.com-kontrolpanelet
- Trin 2 - Gå til Kontoindstillinger
- Trin 3 - Vælg de abonnementer, du ønsker at ændre e-mail for (valgfrit)
- Trin 4 - Indtast den nye kontakt-e-mailadresse
- Trin 5 - Åbn bekræftelsesmailen
- Trin 6 - Færdig!
Din kontakt e-mailadresse er meget vigtig. Den er det brugernavn du bruger til at logge på kontrolpanelet, og den er også den adresse du modtager fakturaer, adgangskode og andre notifikationer på.
Vil du ændre din postadresse eller telefonnummer? Se vejledningen herunder.
Trin 1 - Log ind på one.com-kontrolpanelet
Log på kontrolpanelet og klik på Min konto i øverste højre hjørne.
Trin 2 - Gå til Kontoindstillinger
Klik på Kontoindstillinger i den viste menu.
Trin 3 - Vælg de abonnementer, du ønsker at ændre e-mail for (valgfrit)
Hvis du styrer flere abonnementer under én e-mailadresse, skal du vælge, hvilke abonnementer du ønsker at ændre den for. Vælg en af to muligheder:
- Ændr e-mailadressen for alle abonnementer, der er knyttet til denne bruger.
- Ændr e-mailadressen for udvalgte kunder.
Hvis du vælger kun at ændre den for udvalgte kunder, får du en liste med afkrydsningsfelter for alle kunder, der aktuelt er knyttet til denne bruger.
Trin 4 - Indtast den nye kontakt e-mailadresse
- Indtast din nye kontakt e-mailadresse
- Indtast den adgangskode, du benytter til at logge ind på one.com-kontrolpanelet.
- Klik på Gem.
Trin 5 - Åben bekræftelsesmailen
En e-mail er blevet sendt til den nye kontakt e-mailadresse med link for at bekræfte ændringen.
- Åbn din indbakke, og find e-mailen med emnet: "Ændr din e-mailadresse hos one.com".
- Klik på Skift e-mailadresse i e-mailen for at bekræfte.
Trin 6 - Færdig!
På næste skærm kan du se bekræftelse for ændring af e-mailadressen og hvilke konti der er administreret under den nye kontakt e-mailadresse.
Her kan du også bede om en ny adgangskode, hvis du ønsker at ændre den nuværende.
Relaterede artikler:
