Ofte stillede spørgsmål om RushFiles overgang til nye abonnementer

I denne artikel har vi angivet svar på de mest almindelige spørgsmål om overgang til de nye RushFiles abonnementer.

Hvad har ændret sig ved RushFiles abonnementer

Vi ændrede abonnementer og lagringsstørrelse for RushFiles, der er tilgængelige via one.com. Det gratis lagringsabonnement er nu på 10 GB, og de betalte planer starter fra 50 GB op til 1 TB. Hvis du har brug for endnu mere lagerplads, bedes du kontakte vores kundeservice.

RushFiles sektionen i kontrolpanelet har også fået en komplet revision, hvilket giver dig et bedre overblik over din brug. Derudover har RushFiles tilføjet nogle gode funktioner, såsom:

  • Opret under-delinger, som du kan dele med brugere.
  • Del dine filer via offentlige links uden for RushFiles. Offentlige links kan beskyttes med adgangskode og indstilles til at udløbe efter en bestemt periode.
  • Log ind via to-trins bekræftelsen (2FA).

Jeg var ikke klar over, at jeg brugte så meget plads, hvordan kan det være?

Indtil oveflytningen lagde vi ikke et loft på den tilgængelige lagerplads, hvilket betyder, at du var i stand til at bruge mere plads end det, der var inkluderet i dit abonnement, uden ekstra omkostninger fra din side.

Med overflytningen til de nye planer er det ikke længere muligt at bruge mere plads end det, der er inkluderet i planen. Derfor blev du overflyttet til den plan, der passer til dit nuværende lagerforbrug på RushFiles. For eksempel, hvis du bruger 67 GB lagerplads, er du blevet overflyttet til 100 GB -abonnementet.

Vi debiterer dig ikke for det nye abonnement, før din hosting skal fornyes, så du har indtil da mulighed for at foretage ændringer.

Hvordan skifter jeg til en anden RushFiles -plan?

Du kan ændre din nuværende RushFiles -lagerplan fra kontrolpanelet one.com.

Opgraderinger træder i kraft med det samme, mens nedgraderinger træder i kraft ved afslutningen af din abonnementsperiode for webhosting.

  1. Log ind på dit one.com kontrolpanel .
  2. Vælg "RushFiles" på feltet Filer & amp; Sikkerhed .
  3. Klik på Se alle abonnementer .
  4. Klik på Vælg for det abonnement, du vil ændre til.
  5. Enten bekræft din nedgradering, eller indtast dine betalingsoplysninger, når du opgraderer til en større plan.
Bemærk: Hvis du vil nedgradere til et mindre abonnement og i øjeblikket bruger mere lagerplads end det mindre abonnement indeholder, skal du slette filer før du kan nedgradere.

see-all-plans.png

Hvordan logger jeg ind på RushFiles?

Du kan få adgang til din RushFiles konto på flere måder:

Jeg kan ikke huske min adgangskode, hvad skal jeg gøre?

bare rolig! Du kan klikke på knappen herunder for at anmode om en ny adgangskode. Indtast blot e -mail-adressen til den bruger, du vil logge på med. Du vil derefter modtage en e -mail med et link for at vælge en ny adgangskode.

Skift din RushFiles adgangskode

Bemærk: Det kan nogle gange tage op til 20 minutter, før e -mailen nulstiller din RushFiles adgangskode.

Hvor kan jeg se, hvilke filer jeg har gemt på RushFiles?

You see your files and folders on your RushFiles account in your "Share list". Her kan du downloade, slette og flytte filer og mapper.

  1. Log ind på https://rushfiles.one/client .
  2. Klik på Del liste i menuen til venstre.
  3. Naviger til den mappe, du vil undersøge.

manage-files-share-list.png

Hvordan sletter jeg filer fra RushFiles?

For at slette filer permanent fra RushFiles og frigøre plads skal du slette dem to gange.

  1. Log ind på https://rushfiles.one/client .
  2. Klik på Del liste i menuen til højre, naviger til den deling, hvor du vil slette filer.
  3. Marker feltet Slettede filer i topmenuen til højre.
  4. Slet de filer og mapper, du ikke længere har brug for første gang. Du kan højreklikke og vælge slette eller klikke på papirkurvsikonet i topmenuen.
  5. De slettede filer og mapper kan nu genkendes af et lille papirkurvs ikon. Højreklik på de slettede filer eller mapper, og vælg "Slet permanent".
  6. Efter at have slettet dem for anden gang vil dit lagerforbrug blive opdateret.

rushfiles-delete-files.png

Jeg har ikke længere brug for RushFiles, hvordan annullerer jeg?

Du kan annullere RushFiles fra kontrolpanelet one.com fra den samme sektion, hvor du administrerer andre tilføjelser.

  1. Log ind på kontrolpanelet.
  2. Klik på Mine konti & gt; Mine produkter .
  3. Rul ned til det domæne, du vil annullere RushFiles for.
  4. Klik på Administrer helt til højre på din skærm, og vælg Tilføjelser i rullemenuen.
  5. Rul til RushFiles-lagrings add-on, og klik på Annuller .
  6. Bekræft din opsigelse.

cancel-rushfiles.png

Hvor kan jeg administrere mine delinger og brugere?

Du kan administrere shares og brugere, når du tilgår din RushFiles-konto via din browser. Her kan du oprette og slette brugere, ændre brugertyper og roller og administrere brugertilladelser for dine delinger.

Se RushFiles' hjemmeside for flere detaljer om de forskellige brugertyper og roller og hvordan man opretter brugere:

Hvor kan jeg downloade de opdaterede apps?

Det er ikke nødvendigt med apps for at få adgang til dine filer på RushFiles, men brug af apps giver dig den højeste fleksibilitet og mulighed for at få adgang til dine filer fra alle enheder.

Du kan downloade desktop- og mobilapps på RushFiles' hjemmeside:

Relaterede artikler:

Var denne artikel en hjælp?

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Så er vi her for at hjælpe dig.

Chat med os på hverdage fra kl. 09.00-18.00

bliver besvaret så hurtigt som muligt