I denne artikel forklarer vi, hvad ekstra e-mail-lagerplads er, og du får oplysninger om vores almindelige og vores ekstra lagermuligheder.
- Hvad er lagerstørrelsen for min postkasse, og hvad er ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvilke lagringsmuligheder tilbyder vi?
- Hvad sker der, hvis jeg bruger mere end 3 GB?
- Hvordan kan jeg undgå ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvordan kan jeg købe og forbinde ekstra e-mail-lagerplads til en e-mailkonto?
- Hvordan kan jeg opsige ekstra e-mail-lagerplads?
- Hvordan kan jeg flytte ekstra e-mail-lagerplads fra en e-mailkonto til en anden?
- Hvor kan jeg se, hvor meget e-mail-lagerplads jeg bruger?
- Hvordan kan jeg lave en backup af mine e-mails?
Hvad er lagerstørrelsen for min postkasse, og hvad er ekstra e-mail-lagerplads?
Lagerstørrelsen for din postkasse er den mængde lagerplads, du kan bruge på din e-mailkonto. Lagerpladsen afhænger af, hvilken hostingpakke du har i øjeblikket, og om du har aktiveret ekstra e-mail-lagerplads på din e-mailkonto.
MB (megabyte) og GB (gigabyte) bruges til at definere størrelsen på f.eks. filer, fotos og videoer. 1000 MB = 1 GB
Hvilke lagringsmuligheder tilbyder vi?
E-mail er inkluderet i alle vores hostingpakker (undtagen "Kun domæne"-pakken), og hvor mange konti du kan oprette afhænger af, hvilken pakke du bruger. Den almindelige e-mail-lagerplads pr. e-mailkonto er begrænset til 3 GB, men du kan købe ekstra e-mail-lagerplads, hvis du har brug for mere.
Se oversigten nedenfor over alle vores hostingpakker og løsninger med ekstra e-mail-lagerplads
Kun e-mail: 5 e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Total e-mail- og backuplagerplads: 15 GBBegynder: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Total web- og e-mail-lagerplads: 50 GBExplorer: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Total web- og e-mail lagerplads: 100 GBEntusiast: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Total web- og e-mail-lagerplads: 200 GBEkspert: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: 3 GB pr. konto
Total web- og e-mail lagerplads: 500 GBGuru: Ubegrænset antal e-mailkonti
E-mail-lagerplads: I alt 750 GB for webhotel- og e-mail-lagerplads
Total web- og e-mail-lagerplads: 750 GBEkstra e-mail-lagerplads:
25 GB = For én e-mailkonto
2 x 25 GB = For to e-mailkonti
Ubegrænset = For alle e-mailkonti på domænet
Hvad sker der, hvis jeg bruger mere end 3 GB?
Vi informerer dig 15 dage før fornyelsen, hvis en eller flere af dine postkasser bruger mere end 3 GB, så du har tid til at rydde op på kontoen. Hvis en konto overskrider grænsen, tilføjer vi automatisk yderligere 25 GB ekstra lagerplads til din e-mailkonto.
Hvis to af dine postkasser overskrider grænsen på 3 GB, tilføjer vi 2 x 25 GB ekstra lagerplads, og hvis tre eller flere af dine konti overskrider grænsen, får du Ubegrænset lagerplads.
Hvis en eller flere af dine konti overskrider 28 GB, får du også Ubegrænset lagerplads.
Hvordan kan jeg undgå ekstra e-mail-lagerplads?
Hvis du kan se, at din postkasse begynder at nærme sig grænsen på 3 GB, kan du slette e-mails fra postkassen for at reducere pladsforbruget.
Hvordan kan jeg købe og forbinde ekstra e-mail-lagerplads til en e-mailkonto?
Du kan aktivere den i one.com-kontrolpanelet under E-mail og derefter under e-mail-indstillingerne for hver konto. Eller, som alle andre add-on-produkter, på domæneniveau under Min konto → Mine produkter
Når du har købt din ekstra lagerplads, kan du forbinde den til din e-mailkonto ved at gå til Se mere under E-mail-flisen → klik på de tre prikker bag den e-mailkonto, du vil forbinde den til → klik på Forbind ekstra lagerplads.
Hvordan kan jeg opsige ekstra e-mail-lagerplads?
Du kan opsige ekstra e-mail-lagerplads i one.com-kontrolpanelet under Se mere i E-mail-flisen for den specifikke e-mailkonto. For at opsige skal du bruge mindre end 3 GB på din e-mailkonto på annulleringstidspunktet.
Rul ned til Add-ons til lagerplads → Klik på Administrer add-ons → Opsig abonnement.
Bemærk, at ekstra lagerplads ikke automatisk opsiges, hvis du sletter e-mailkontoen, eller hvis dit forbrug falder til under 3 GB.
Hvordan kan jeg flytte Ekstra e-mail-lagerplads fra en e-mailkonto til en anden?
Hvis du har tilsluttet den ekstra lagerplads til en e-mailkonto, men vil flytte den ekstra plads til en anden konto, skal du først afbryde forbindelsen mellem lagerpladsen og den konto, som den er tilsluttet.
For at afbryde forbindelsen skal du klikke på Se mere under E-mail, klikke på de tre prikker ved siden af den e-mailkonto, du vil afbryde forbindelsen til, og vælge Deaktiver ekstra lagerplads.
Hvor kan jeg se, hvor meget lagerplads jeg bruger?
Du kan se dit forbrug af lagerplads i one.com-kontrolpanelet på siden E-mailindstillinger. Dette opdateres en gang dagligt. Vi har også gjort det synligt inde i din Webmail i nederste venstre hjørne af mailsiden. Dette opdateres løbende.
Du kan også se dit lagerforbrug i Outlook, Apple Mail og mange andre e-mailklienter, hvis du højreklikker på din indbakke og går til Indstillinger.
Bemærk, at disse e-mail-klienter eller apps tæller lagerplads og lagergrænser forskelligt, hvilket betyder, at du vil kunne forvente nogle forskelle.
Hvis du bruger mere end 3 GB på en konto, vises der en meddelelse i kontrolpanelet for at advare dig.
Hvordan kan jeg lave en backup af mine e-mails?
Sikkerhedskopiering af dine e-mails skal ske via en e-mailklient, f.eks. Outlook, Apple Mail eller Thunderbird. Så du skal først konfigurere din e-mail i en e-mailklient efter eget valg. Vi har lavet masser af vejledninger, der viser dig, hvordan du opsætter din e-mailkonto i de mest anvendte klienter. Du finder dem her: E-mail-opsætning.
Når du har oprettet din konto, kan du finde links til, hvordan du sikkerhedskopierer e-mails i Outlook, Apple Mail og Thunderbird i denne artikel.
Du kan også oprette en manuel backup i kontrolpanelet under Backup & Restore.
Bemærk, at de e-mailbackups, du laver via Backup & Restore, vil blive gemt i Mine backups i dit one.com-kontrolpanel. De vil ikke tælle med i dine 3 GB pr. postkasse, men de vil tælle med i din samlede tilgængelige lagerplads i din hostingpakke.
Relaterede artikler: