Sie können das Passwort für Ihren E-Mail-Account an zwei Orten verändern:

Im one.com-Kontrollpanel unter E-Mail

In Webmail unter Einstellungen

Ändern Sie das Passwort im one.com-Kontrollpanel

Wenn Sie Ihr Webmail-Passwort vergessen haben, können Sie es im one.com-Kontrollpanel unter E-Mail ändern. Hier können Sie alle E-Mail-Konten Ihrer Domain verwalten.

Wenn Sie keinen Zugriff auf das Kontrollpanel haben, lesen Sie in unserer Anleitung nach, wie Sie ein E-Mail-Passwort zurücksetzen, wenn Sie nicht der Administrator der Domain sind.

1. Melden Sie sich im one.com-Kontrollpanel an.
2. Klicken Sie auf die Kachel E-Mail, um zur E-Mail-Verwaltung zu gelangen.
3. Finden Sie die E-Mail-Adresse, für die Sie das Passwort ändern möchten.
4. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol unter Einstellungen auf der rechten Seite Ihres Bildschirms.
5. Wählen Sie im angezeigten Menü die OptionPasswort ändern.
6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
7. Wiederholen Sie das gerade eingegebene Passwort.
8. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Hinweis: Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bevor das Einloggen mit Ihrem neuen Passwort möglich ist.

Ändern Sie das Passwort in Webmail

Wenn Sie sich noch an Ihr E-Mail-Passwort erinnern, können Sie es in Webmail ändern. Sie benötigen dazu keinen Zugriff auf das Kontrollpanel.

1. Loggen Sie sich mit Ihrem E-Mail-Account in Webmail ein.
2. Klicken Sie aufEinstellungen oben auf dem Bildschirm.
3. Klicken Sie Kontoverwaltung im Menü auf der linken Seite.
4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
5. Bestätigen Sie Ihr neues Passwort, indem Sie es noch einmal eingeben.
6. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Tipp:Wenn Sie ein neues Passwort eingeben, zeigt Ihnen der bunte Streifen unter dem Eingabefeld, wie stark Ihr Passwort ist. Je länger der Streifen, desto stärker das Passwort. Lesen sie mehr über das Wählen eines starken Passwortes.

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