Inhaberschaftswechsel für Webspace und Domain veranlassen

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Webspace-Inhaber (Abonnement-Inhaber) und den Domain-Inhaber über das one.com Kontrollpanel ändern können. In unseren Beispielen in dieser Anleitung sind sowohl die Domain als auch der Webspace auf dieselbe juristische Person registriert.

Sie können auch wählen, dass Sie nur die Inhaberschaft der Domain oder des Webspaces (Abonnement) ändern möchten. In diesem Fall ist das Verfahren nur geringfügig anders. Den Unterschied zwischen Webspace- und Domaininhaber können Sie in unserem Leitfaden nachlesen.

Die Schritte sind unterteilt in Derzeitiger Inhaber und Neuer Inhaber.

Hinweis: Wenn Sie den Inhaberwechsel aus irgendeinem Grund nicht über das Kontrollpanel vornehmen können, müssen Sie unser PDF-Formular ausfüllen:

Schritt 1 - Derzeitiger Inhaber: Gehen Sie zum Kontrollpanel

  1. Klicken Sie hier, um sich bei der Produktseite in Ihrem Kontrollpanel anzumelden.
  2. Klicken Sie ganz rechts neben der Domain, für die Sie die Details ändern möchten, auf Verwalten.
  3. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Domaininhaber ändern.

manage-change-domain-owner.png

Schritt 2 - Derzeitiger Inhaber: Wählen Sie welche Inhaberschaft übertragen werden soll

Sie müssen wählen, ob Sie die Inhaberschaft der Domain, des Webspace-Abonnements oder beides ändern möchten. Im Beispiel in dieser Anleitung ändern wir den Inhaber für beides, was allgemein empfohlen wird.

Treffen Sie Ihre Wahl und klicken Sie auf Weiter.

Hinweis: Wenn es sich bei dem Abonnement nur um ein reines Domain- oder E-Mail-Hosting, handelt, müssen Sie dennoch den Webspace-Inhaber ändern. Andernfalls hat der neue Inhaber keinen Zugriff auf das Kontrollpanel und kann das Abonnement nicht verwalten.

change-owner-both.png

Schritt 3 - Derzeitiger Inhaber: Neue Inhaberschaftsdaten eintragen

  1. Wählen Sie den Kundentyp des neuen Inhabers aus.
  2. Geben Sie die Daten des neuen Inhabers ein.
  3. Wählen Sie aus, ob der neue Domaininhaber derselbe sein soll wie für den Webspace.
  4. Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren.

new-owner-details.png

Schritt 4 - Derzeitiger Inhaber: Sicherheitscode kopieren

Eine E-Mail mit einem Sicherheitscode wurde an Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet, um zu bestätigen, dass Sie der derzeitige Inhaber sind.

Rufen Sie die E-Mail auf und kopieren Sie den Sicherheitscode.

Hinweis: Sind unterschiedliche E-Mail-Adressen für die Webspace- und die Domaininhaberschaft hinterlegt, so wird je ein Code an beide Adressen geschickt.

password_email.png

Schritt 5 - Derzeitiger Inhaber: Inhaberschaftswechsel bestätigen

  1. Gehen Sie zur neuen Seite und fügen Sie den Sicherheitscode ein.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie alle Rechte auf den neuen Inhaber übertragen möchten.
  3. Wenn Sie den Inhaber einer gTLD ändern, müssen Sie auswählen, ob Sie die 60-Tage-Sperre deaktivieren möchten.
  4. Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren.

Confirm-key.png

Schritt 6 - Neuer Inhaber: Bestätigung des Inhaberschaftswechsels starten

Eine E-Mail wurde an die E-Mail-Adresse des neuen Inhabers übermittelt. Rufen Sie die E-Mail auf und klicken darin auf Inhaberwechsel beginnen.

owner-change-second-email.png

Schritt 7 - Neuer Inhaber: Informationen bestätigen

Am oberen Rand des Bildschirms sehen Sie Ihre Kundendaten. Bitte überprüfen Sie, ob alles korrekt ist.

  1. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein. Dies gilt nicht für alle Domains.
  2. Akzeptieren Sie die Bedingungen für den Inhaberwechsel, einschließlich unserer Geschäftsbedingungen; Sie müssen alle fünf Kontrollkästchen ankreuzen.
  3. Klicken Sie auf Durchgeführt oder Weiter zum Domainregistrierungsvertrag, je nach Domain, um fortzufahren.

Owner-change-complete.png

Schritt 8 - Neuer Inhaber: Domainregistrierungsvertrag akzeptieren

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Domainregistrierungsvertrag zu akzeptieren, und klicken Sie auf Bestätigen.

Hinweis: Dieser Schritt ist nur Teil des Verfahrens, wenn Sie den Inhaber einer generischen Top-Level-Domain ändern.

DRA-agreement.png

Schritt 9 - Genehmigung abwarten

Ihr Inhaberschaftswechsel-Antrag wird nun bearbeitet. Dieser Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen.

Sobald der Antrag genehmigt wurde, erhalten der neue und der bisherige Inhaber eine Bestätigung per E-Mail. Der neue Inhaber erhält zudem, je nach Art des Inhaberschaftswechsels, ggf. eine Rechnung oder einen Passwortlink zum Erstellen des Kontrollpanel-Zugangs.

Tipp: Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine E-Mail von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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