Inhaberschaftswechsel für Webspace und Domain veranlassen

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Webspace-Inhaber (Abonnement-Inhaber) und den Domain-Inhaber über das one.com Kontrollpanel ändern können. In unseren Beispielen in dieser Anleitung sind sowohl die Domain als auch der Webspace auf dieselbe juristische Person registriert.

Sie können auch auswählen, dass Sie nur die Inhaberschaft der Domain oder des Webspaces (Abonnement) ändern möchten. In diesem Fall unterscheidet sich das Verfahren nur geringfügig. Den Unterschied zwischen Abonnement- und Domaininhaber können Sie in unserem Leitfaden nachlesen.

Die Schritte sind unterteilt in Derzeitiger Inhaber und Neuer Inhaber.

Hinweis: Wenn Sie nicht auf das Kontrollpanel zugreifen können, können wir Ihnen helfen, Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zu aktualisieren, um wieder Zugriff zu erhalten. Bitte hängen Sie dieses unterschriebene Formular an eine Nachricht an unser Support-Team an, das Ihnen bei der Aktualisierung helfen wird.

Schritt 1 - Derzeitiger Inhaber: Gehen Sie zum Kontrollpanel

  1. Loggen Sie sich im Kontrollpanel ein und klicken auf Mein Konto in der rechten oberen Ecke.
  2. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Meine Produkte. Sie können auch hier klicken, um die Produktseite direkt zu öffnen.
  3. Klicken Sie auf Verwalten ganz rechts neben der Domain, für die Sie die Details ändern möchten.
  4. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Domaininhaber ändern.

manage-change-domain-owner.png

Schritt 2 - Derzeitiger Inhaber: Wählen Sie welche Inhaberschaft übertragen werden soll

Sie müssen wählen, ob Sie die Inhaberschaft der Domain, des Webspace-Abonnements oder beides ändern möchten. Im Beispiel in dieser Anleitung ändern wir den Inhaber für beides, was allgemein empfohlen wird.

Treffen Sie Ihre Wahl und klicken Sie auf Weiter.

Hinweis: Wenn es sich bei dem Abonnement nur um ein reines Domain- oder E-Mail-Hosting, handelt, müssen Sie dennoch den Webspace-Inhaber ändern. Andernfalls hat der neue Inhaber keinen Zugriff auf das Kontrollpanel und kann das Abonnement nicht verwalten.

change-owner-both.png

Schritt 3 - Derzeitiger Inhaber: Neue Inhaberschaftsdaten eintragen

  1. Wählen Sie den Kundentyp des neuen Inhabers aus.
  2. Geben Sie die Daten des neuen Inhabers ein.
  3. Wählen Sie aus, ob der neue Domaininhaber derselbe sein soll wie für den Webspace.
  4. Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren.

new-owner-details.png

Schritt 4 - Derzeitiger Inhaber: Sicherheitscode kopieren

Eine E-Mail mit einem Sicherheitscode wurde an Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet, um zu bestätigen, dass Sie der derzeitige Inhaber sind.

Rufen Sie die E-Mail auf und kopieren Sie den Sicherheitscode.

Hinweis: Wenn die für die Domain registrierte E-Mail-Adresse nicht mit der E-Mail-Adresse des Webspace-Abonnenten übereinstimmt, werden beim Wechsel des Domaininhabers und des Webspace-Inhabers zwei Sicherheitscodes verschickt.

password_email.png

Schritt 5 - Derzeitiger Inhaber: Inhaberschaftswechsel bestätigen

  1. Gehen Sie zur neuen Seite und fügen Sie den Sicherheitscode ein.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie alle Rechte auf den neuen Inhaber übertragen möchten.
  3. Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren.

Hinweise:

  • Wenn es aktuelle Backups gibt, geben Sie hier an, ob diese gelöscht oder für den neuen Inhaber aufbewahrt werden sollen.
  • Wenn Sie den Inhaber einer gTLD wechseln, müssen Sie entscheiden, ob Sie die 60-tägige Sperre umgehen wollen.

Confirm change of ownership1.jpg

Schritt 6 - Neuer Inhaber: Bestätigung des Inhaberschaftswechsels starten

Eine E-Mail wurde an die E-Mail-Adresse des neuen Inhabers übermittelt. Rufen Sie die E-Mail auf und klicken Sie darin auf Inhaberwechsel beginnen.

owner-change-second-email.png

Schritt 7 - Neuer Inhaber: Informationen bestätigen

Am oberen Rand des Bildschirms sehen Sie Ihre Kundendaten. Bitte überprüfen Sie, ob alles korrekt ist.

  1. Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein. Dies gilt nicht für alle Domains.
  2. Akzeptieren Sie die Bedingungen für den Inhaberwechsel, einschließlich unserer Geschäftsbedingungen; Sie müssen alle fünf Kontrollkästchen ankreuzen.
  3. Klicken Sie auf Abschließen oder Weiter zum Domainregistrierungsvertrag, je nach Domain, um fortzufahren.

Change of ownership2.jpg

Schritt 8 - Neuer Inhaber: Domainregistrierungsvertrag akzeptieren

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Domainregistrierungsvertrag zu akzeptieren, und klicken Sie auf Bestätigen.

Hinweis: Dieser Schritt ist nur Teil des Verfahrens, wenn Sie den Inhaber einer generischen Top-Level-Domain ändern.

DRA-agreement.png

Schritt 9 - Genehmigung abwarten

Ihr Antrag auf Änderung des Inhabers wird jetzt bearbeitet. Es kann einige Tage dauern, bis die Genehmigung erteilt wird.

Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhalten der neue und der bisherige Inhaber eine Bestätigung per E-Mail. Der neue Inhaber erhält außerdem eine E-Mail mit der Rechnung für die Übertragungsgebühr und den Anmeldedaten.

Tipp: Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine E-Mail von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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