Wie kann ich ein Add-on meines Abonnements kündigen?

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Add-ons kündigen, die nicht in Ihrem Hosting-Paket-Abonnement enthalten sind.

Neues one.com Kontrollpanel-Update

Mit der Einführung unseres neuen Kontrollpanel-Designs können einige Schritte oder Screenshots in dieser Anleitung anders aussehen als jetzt. Während wir an Updates arbeiten, lesen Sie bitte die folgende Anleitung, wenn die Anweisungen nicht auf Ihren Bildschirm passen:

Das neue one.com Kontrollpanel-Design

Hinweis: Abonnements für Add-ons verlängern sich automatisch 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum, genau wie Ihr Webspace-Abonnement. Gerne können Sie sich bei Fragen dazu an unseren Support wenden.

Sehen Sie sich unser Videotutorial zur Verwaltung von Add-ons an.


Schritt 1 - In das Kontrollpanel einloggen

Loggen Sie sich in das Kontrollpanel ein und klicken Sie oben rechts auf Mein Konto.

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Schritt 2 - Gehen Sie zu Meine Produkte

Klicken Sie im angezeigten Menü auf Meine Produkte.

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Schritt 3 - Wählen Sie Add-ons ansehen

Klicken Sie auf Verwalten für die Domain mit dem Add-on, das Sie kündigen möchten, und wählen Sie im angezeigten Menü Add-ons ansehen.

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Schritt 4 - Klicken Sie auf Kündigen

Suchen Sie die Funktion, die Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf Abbrechen. Die Funktion bleibt bis zum Ablaufdatum aktiv, das auf der nächsten Seite aufgeführt ist.

Bei einigen Add-ons müssen Sie auf Paketwechsel klicken und eine andere Stufe auswählen. In diesen Fällen erfolgen die Änderungen sofort.

Tipp: Sie können von hier aus auch Add-ons hinzufügen oder erneut abonnieren. Klicken Sie auf Jetzt kaufen, wenn Sie ein Produkt hinzufügen möchten.

Add-ons.png


Schritt 5 - Stimmen Sie Ihrer Kündigung zu

Klicken Sie auf Zustimmen, um zu bestätigen, dass Sie kündigen möchten.

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