In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie eine automatische Antwort für Ihr E-Mail-Konto in Webmail aktivieren. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre E-Mails zu beantworten, z.B. weil Sie im Urlaub sind, ist es eine gute Idee, eine Abwesenheitsantwort einzurichten. Auf diese Weise weiß man, dass Sie möglicherweise nicht sofort antworten.
Eine gute Abwesenheits-Nachricht informiert darüber, dass Sie nicht verfügbar sind, wann Sie voraussichtlich zurück sein werden und wer stattdessen kontaktiert werden kann. Sie können die Automatische Antwort auch verwenden, um zu bestätigen, dass Sie eine E-Mail erhalten haben.
- Schritt 1 - Öffnen Sie die Webmail-Einstellungen
- Schritt 2 - Bearbeiten Sie die Automatische Antwort
- Schritt 3 - Automatische Antwort hinzufügen
Schritt 1 - Öffnen Sie die Webmail-Einstellungen
Wenn Sie in Ihrem Webmail eingeloggt sind, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen im Menü auf der linken Seite.
Schritt 2 - Bearbeiten Sie die Automatische Antwort
Klicken Sie unter Allgemein, rechts neben Automatische Antwort auf Bearbeiten.
Schritt 3 - Automatische Antwort hinzufügen
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre automatische Antwort hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf den Schhieberegler, um die Automatische Antwort zu aktivieren.
- Geben Sie einen Betreff für Ihre automatische Antwort ein.
- Geben Sie eine Nachricht für Ihre automatische Antwort ein.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Speichern.
Sie können eine automatische Antwort auch über den Bereich E-Mail im Kontrollpanel einrichten, wo Sie alle E-mail-Konten Ihrer Domain verwalten können.
Hinweis: Wenn Sie eine Test-E-Mail senden möchten, um zu bestätigen, dass Ihre Abwesenheitsnachricht funktioniert, müssen Sie eine andere E-mail-Adresse verwenden als die, für die Sie gerade die automatische Antwort aktiviert haben. Um Spamming zu vermeiden, wird außerdem nur eine automatische E-mail pro Tag und Adresse gesendet.
Welche Antwort-Adresse sollte ich angeben?
Sie können dieses Feld entweder frei lassen, oder beim Einrichten der Automatischen Antwort eine weitere „Antwort-Adresse“ angeben.
Das ist zum Beispiel dann sinnvoll, wenn Sie auf Ihre Vertretungsperson verweisen möchten oder auf eine alternative E-Mail-Adresse, auf die Sie während Ihrer Abwesenheit zugreifen können.
Nicht vergessen: Deaktivieren Sie die automatische Antwort wieder, wenn Sie sie nicht länger brauchen!
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