Wie kann ich mein Abonnement upgraden oder downgraden?

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Abonnement upgraden oder downgraden können. Verschaffen Sie sich einen Überblick und vergleichen Sie unsere Pakete mit Hilfe des Leitfadens: Was ist in unseren Paketen enthalten?

Wenn Sie ein Add-on kündigen oder downgraden möchten, lesen Sie bitte diese Anleitung:
Wie kann ich ein Add-on in meinem Abonnement kündigen?

• Schritt 1 - Gehen Sie zu Mein Konto > Meine Produkte
• Schritt 2 - Verwalten Sie Ihr Hosting-Paket: Upgraden, Downgraden oder Kündigen
• Schritt 3 - Wählen Sie Ihr neues Paket
• Schritt 4 - Stimmen Sie zu

Neues one.com Kontrollpanel-Update

Mit der Einführung unseres neuen Kontrollpanel-Designs können einige Schritte oder Screenshots in dieser Anleitung anders aussehen als jetzt. Während wir an Updates arbeiten, lesen Sie bitte die folgende Anleitung, wenn die Anweisungen nicht auf Ihren Bildschirm passen:

Das neue one.com Kontrollpanel-Design

Bevor Sie Änderungen vornehmen, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um den folgenden Text zu lesen.

• Änderungen an Ihrem Webhosting-Abonnement werden sofort wirksam.
• Bei einem Upgrade auf ein teureres Paket wird Ihnen die Preisdifferenz für die verbleibenden Monate in Rechnung gestellt.
• Bei einem Downgrade auf ein günstigeres Paket wird keine anteilige Rückerstattung angeboten.

Sehen Sie sich unser Video-Tutorial (auf Englisch) an oder folgen Sie den nachstehenden Schritten.

Schritt 1 - Gehen Sie zu Mein Konto > Meine Produkte

1. Gehen Sie in Ihrem Kontrollpanel zu Mein Konto > Meine Produkte oder klicken Sie hier, um direkt zur Produktseite zu gelangen.
   

Schritt 2 - Verwalten Sie Ihr Hosting-Paket:
Upgraden, Downgraden oder Kündigen

Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer Domain(s) und Pakete. Die nächsten Schritte hängen von Ihrem aktuellen Paket ab. Folgen Sie den Schritten, die zu Ihrer Situation passen. 

• Aktuelles Paket: E-Mail Hosting oder größere Pakete

  - Eine Domain mit einem bestehenden Hosting-Paket verknüpfen

  Klicken Sie ganz rechts auf Verwalten und wählen Sie im Menü Zu einem anderen Paket wechseln aus.
   

  Tipp: Abhängig von Ihrem Paket können Sie mehrere Domains in einem Paket verknüpfen. Sie können beispielsweise insgesamt fünf Domains zu einem Enthusiast-Paket kombinieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung: Wie kann ich eine Domain mit einem Hosting-Paket verknüpfen?

  - Das aktuelle Paket ändern

  Klicken Sie auf den Button Paketoptionen in der oberen rechten Ecke des Pakets, das Sie up- oder downgraden möchten, und wählen Sie eine Option aus dem angezeigten Menü:
  
   

  • Klicken Sie auf Upgraden oder downgraden, um das Hosting-Paket zu ändern.
    

  • Wählen Sie Paket entfernen aus, um ein Downgrade auf Domain only (reines Domainhosting) durchzuführen.

    Hinweis: Wenn Sie ein Downgrade auf Domain only durchführen, werden alle Domaindateien, Websites und E-Mails sofort gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten vorher sichern, wenn Sie sie behalten wollen.

• Aktuelles Paket: Domain only

  1. Klicken Sie auf Verwalten ganz rechts neben dem Paket, das Sie nutzen möchten. Upgrade oder Downgrade durchführen möchten.
  2. In dem daraufhin angezeigten Menü haben Sie die folgenden Optionen:
     
     
  • Klicken Sie auf Zum Hosting-Paket hinzufügen, um die Domain hinzuzufügen. Domain zu einem bestehenden Hosting-Paket wie Enthusiast oder höher.

    Tipp: Je nach Paket können Sie mehrere Domains mit einem Paket verknüpfen. Zum Beispiel Tipp: Abhängig von Ihrem Paket können Sie mehrere Domains in einem Paket verknüpfen. Paket. Bitte lesen Sie unsere Anleitung Wie kann ich eine Domain mit einem Hosting-Paket verknüpfen? für weitere Informationen.

  • Klicken Sie auf Hostingpaket kaufen, um ein neues Paket zu erwerben. Diese Domain steht zum Verkauf.
    

Schritt 3 - Wählen Sie Ihr neues Paket

Auf der nächsten Seite sehen Sie Ihr aktuelles Paket und die anderen verfügbaren Optionen.

Wählen Sie das gewünschte Paket aus und klicken Sie auf Upgraden oder Downgraden.

Schritt 4 - Stimmen Sie zu

• Wenn Sie ein günstigeres Paket ausgewählt haben, klicken Sie auf Downgraden, um Ihre Änderung zu bestätigen.
• Wenn Sie ein teureres Paket ausgewählt haben, müssen Sie zunächst eine Zahlungsmethode auswählen und auf Zustimmen klicken.

Je nach Zahlungsmethode werden Sie gebeten Ihre Zahlungsdaten einzugeben, um das Upgrade abzuschließen.

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