Wie man das Buchgungssystem in der one.com Companion App verwaltet
Wenn Sie das Buchungssystem für unseren Homepage-Baukasten erworben haben, können Sie Ihre Termine ganz einfach über den Buchungen-Tab in der one.com Companion App verwalten.
Es bietet einen schnellen Überblick über Ihre anstehenden Buchungen, ermöglicht es Ihnen, Termine nach Datum zu suchen und nach Status zu filtern. Bei Bedarf können Sie auch Termine absagen. Darüber hinaus können Sie mit der App Ihre Verfügbarkeit festlegen und die Services definieren, die Sie Ihrer Kundschaft anbieten möchten.
Der Buchungen-Tab besteht aus drei Abschnitten:
Hier finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen Funktionalitäten:
Übersicht
Tippen Sie auf Übersicht, um eine Liste aller Ihrer Buchungen anzuzeigen. Verwenden Sie den Datum-Filter, um ein bestimmtes Datum auszuwählen, oder den Status-Filter, um Bevorstehende, Abgeschlossene oder Abgesagte Termine anzuzeigen.
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Um weitere Details zu sehen:
Tippen Sie auf einen bestimmten Termin, um dessen Detailansicht zu öffnen. -
So löschen Sie einen Termin:
Scrollen Sie in der Detailansicht nach unten und tippen Sie auf den Löschen-Button. -
So öffnen Sie die Buchungseinstellungen:
Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke. Nun können Sie die Buchungs- und Stornierungsfristen festlegen und Kontaktdaten für Bestätigungs- und Stornierungs-E-Mails angeben.
Tipp: Zu Beginn sehen Sie Optionen zum Hinzufügen Ihrer Verfügbarkeit und Services, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Verfügbarkeit
Tippen Sie auf Verfügbarkeit um Ihre allgemeine Verfügbarkeit und Abwesenheitszeit zu verwalten.
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So legen Sie Ihre verfügbaren Tage fest:
Schalten Sie den Schalter neben Ihren verfügbaren Tagen um und klicken Sie anschließend auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden. -
So bearbeiten Sie die Verfügbarkeit:
Tippen Sie auf das Bleistift-Symbol neben dem Wochentag. Wählen Sie die Zeitfenster aus, in denen Sie verfügbar sind, und speichern Sie. -
So fügen Sie Abwesenheitszeit hinzu:
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf den Button unter Abwesenheitszeit. Wählen Sie den/die Tag(e) und die Uhrzeit aus und speichern Sie. -
So bearbeiten Sie die Abwesenheitszeit:
Tippen Sie auf das Bleistift-Symbol neben der von Ihnen erstellten Abwesenheitszeit. Nehmen Sie dann Ihre Änderungen vor und speichern Sie.
Services
Tippen Sie auf Services, um die angebotenen Service-Leistungen hinzuzufügen und zu verwalten.
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So fügen Sie einen neuen Service hinzu:
Tippen Sie auf das Plus-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Fügen Sie alle Details und (optional) ein Bild hinzu, das später ersetzt oder gelöscht werden kann. Tippen Sie auf Speichern in der oberen rechten Ecke. -
So bearbeiten oder löschen Sie einen Service:
Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben dem erstellten Service. Folgen Sie dann dem Ablauf und speichern Sie die Änderungen oder bestätigen Sie die Löschung. -
So ändern Sie die Reihenfolge der Services:
Tippen Sie auf Neu ordnen in der oberen rechten Ecke der Serviceübersicht. Sie können Sie dann per Drag-and-Drop neu anordnen. Tippen Sie auf Fertig in der oberen rechten Ecke, um zu speichern.
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