Mit dem E-Mail-Import können Sie E-Mails von einem E-Mail-Konto in ein anderes Konto kopieren, das auf der bei one.com gehosteten Domain erstellt wird. Sie können von externen Konten wie Gmail, Hotmail und Yahoo sowie von internen Konten importieren, die bei one.com gehostet werden.
Es werden sowohl E-Mails als auch Ordner importiert. Die E-Mails werden in einem Ordner mit dem Namen des Kontos abgelegt, von dem Sie importieren.
- Melden Sie sich bei dem Webmail-Konto an, in das Sie die E-Mails importieren möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie im linken Menü auf E-Mails importieren.
- Klicken Sie auf Loslegen um zur Importseite zu gelangen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, von der Sie importieren möchten.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Sie werden nun zu einer sicheren Anmeldeseite weitergeleitet, auf der Sie Ihr Passwort eingeben und dem Import-Tool Zugriff auf das Konto gewähren müssen.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Der Import wird jetzt ausgeführt. Es kann bis zu 2 Tage dauern, bis es abgeschlossen ist. Während der Import läuft, ist der Ordner des importierten Kontos bereits sichtbar, enthält aber noch nicht alle Ihre E-Mails.
- Sie können sehen, ob der Import abgeschlossen ist, indem Sie auf das Symbol Einstellungen → E-Mails importieren klicken und eine Meldung sehen, dass der Import abgeschlossen ist.
Tipp: Wenn Sie ein Mobiltelefon oder Tablet verwenden, tippen Sie auf das Menü (die beiden horizontalen Linien) in der oberen linken Ecke und dann auf Einstellungen. Tippen Sie dann im Einstellungsmenü erneut auf die beiden horizontalen Linien und klicken Sie auf E-Mails importieren, um das Importtool zu öffnen.
Häufig gestellte Fragen
Wo werden meine E-Mails platziert?
Die E-Mails (und Ordner) werden in einem Ordner mit dem Namen des Kontos abgelegt, von dem Sie importieren. Der Ordner wird automatisch erstellt, wenn Sie den Import starten. Wenn der Import abgeschlossen ist, können Sie die E-Mails und Ordner an andere Speicherorte in Ihrem Konto verschieben.
Kann ich E-Mails aus demselben Konto importieren?
Nein, das ist nicht möglich, da beide Konten aktiv sein müssen, um den Import zu starten, und ein Konto nicht an zwei Stellen aktiv sein kann. Wenn Sie E-Mails während eines Domain-Umzugs importieren möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto mit IMAP in einem lokalen Client (z. B. Outlook, Mail usw.) einzurichten und dort ein Backup zu erstellen.
Werden E-Mails aus dem Konto entfernt, von dem ich importiere?
Nein, die E-Mails werden kopiert. An dem Konto, von dem Sie importieren, ändert sich nichts.
Von welchen E-Mail-Anbietern kann ich E-Mails importieren?
Sie können von Anbietern importieren, die Shuttlecloud unterstützen. Auf deren Website finden Sie eine Liste der unterstützten Anbieter.
Es scheint, dass nicht alle meine E-Mails importiert wurden.
Wenn E-Mails oder Ordner fehlen, bedeutet dies normalerweise, dass der Import noch nicht abgeschlossen ist. Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mails importieren, um zu sehen, ob der Vorgang noch läuft.
Wie viele E-Mail-Konten kann ich importieren?
Sie können so viele E-Mail-Konten importieren, wie Sie möchten, aber immer nur ein E-Mail-Konto auf einmal. Sobald der Import abgeschlossen ist, können Sie einen weiteren Import starten.
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