La tienda online de one.com ofrece varias opciones de envío, por lo que siempre puede personalizar sus métodos de envío para adaptarse a sus necesidades y a las de sus clientes. Esta guía le mostrará las diferentes opciones de envío y la configuración en la tienda online.
- Destinos de envíos
- Añadir una opción de envío con tarifa plana
- Añadir una opción de envío basada en el peso del artículo
Puede añadir diversas opciones de envío, así sus clientes podrán escoger. Por ejemplo, una opción exprés con una entrega más rápida pero también más cara.
Al añadir una opción de envío, puede escoger entre una tarifa plana y una tarifa basada en el peso. La mejor opción para su tienda depende de los productos que venda y de las opciones de envío que quiera ofrecer a sus clientes.
Consejo: ¿Sabía que también es posible integrar la tienda online de one.com con Shipmondo? Esta característica solo está disponible actualmente para clientes con el plan «add-on» Negocio + Ecommerce en Dinamarca, Suecia, Noruega y Bélgica. Puede obtener más información sobre Shipmondo en this guide.
Destinos de envíos
Al crear una opción de envío, debe seleccionar los países a los que desea realizar el envío. Para los países más habituales, también puede seleccionar regiones específicas en lugar de hacer envíos a todo el país.
Si quiere establecer diferentes precios por país, puede crear una opción de envío por país. La opción de envío disponible para sus clientes depende de los datos de la dirección que hayan introducido al realizar el pago.
Consejo: Habilite la "Recogida local" para que sus clientes pasen por su tienda a recoger el pedido.
Añadir una opción de envío con tarifa plana
Con una tarifa plana, el precio de envío es el mismo independientemente del peso. Tiene que especificar una tarifa base y una tarifa extra por cada elemento adicional.
- Inicie sesión en su panel de control de one.com y haga clic en Tienda online.
- Haga clic en Configuración y en IVA y Envío.
- En Envío, haga clic en Añadir nueva opción de envío.
- Añada un nombre para la opción, por ejemplo, Express o Premium. Este se le mostrará al cliente en el momento de la compra para que pueda elegir.
- Para Tarifa plana, debe introducir la tarifa base que se cobrará por cada pedido.
- Añada una tarifa adicional en Tarifa adicional por artículo. La misma se añadirá por cada artículo adicional.
- Indique la cantidad a partir de la cual los gastos de envío serán gratuitos. Deje el campo vacío si nunca son gratis.
- Introduzca los países a los que desea enviar. Comience a teclear el nombre de un país y luego selecciónelo de entre las sugerencias disponibles.
- Haga clic en Guardar
Consejo: Para los destinos más habituales, también puede seleccionar regiones específicas en lugar de hacer envíos a todo el país. Puede resultarle útil si, por ejemplo, tiene una floristería y solo quiere hacer envíos cerca.
Añadir una opción de envío basada en el peso del artículo
Una tarifa de envío que cambia en función del peso del artículo puede resultar útil dado que las empresas de mensajería y correo basan sus tarifas en el peso del paquete.
- Inicie sesión en su panel de control de one.com y haga clic en Tienda online.
- Haga clic en Configuración y en IVA y Envío.
- Haga clic en Añadir nueva opción de envío
- Seleccione Tarifa basada en peso.
- Añada un nombre a la opción, por ejemplo Express o Premium. Esto se mostrará al cliente cuando vaya a pagar sus productos y se le indicará que escoja.
- Establezca los rangos de peso, por ejemplo, 0-5 kg. Haga clic en Añadir rango si quiere añadir más. El primer rango siempre comienza con 0 y el último siempre termina con infinito.
- Indique una tarifa para cada rango de peso.
- Introduzca los países a los que desea enviar. Comience a teclear el nombre de un país y luego selecciónelo de entre las sugerencias disponibles.
- Haga clic en Guardar
Atención: Recuerde introducir el peso de cada producto si quiere ofrecer a sus clientes un envío basado en el peso.
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