- Paso 1: Inicie sesión en el panel de control de one.com
- Paso 2: Vaya a Configuración de la cuenta
- Paso 3: Seleccione las suscripciones cuyo correo electrónico quiere cambiar (opcional)
- Paso 4: Introduzca el nuevo correo electrónico de contacto
- Paso 5: Abra el correo de confirmación
- Paso 6: ¡Y listo!
Su dirección de correo electrónico de contacto es muy importante. Es el nombre de usuario que utiliza para iniciar sesión en el panel de control y también es la dirección en la que recibe sus facturas, contraseña y otras notificaciones.
¿Desea cambiar su dirección postal o número de teléfono? Consulte la guía a continuación.
Paso 1: Inicie sesión en el panel de control de one.com
Inicia sesión en el panel de control de one.com y haz clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha.
Paso 2: Vaya a Configuración de la cuenta
Haga clic en Configuración de la cuenta en el menú emergente.
Paso 3: Seleccione las suscripciones cuyo correo electrónico quiere cambiar (opcional)
Si tiene asociadas varias suscripciones a una cuenta de correo, tendrá que seleccionar las suscripciones cuyo correo quiere cambiar. Tiene dos opciones:
- Cambie la dirección de correo de todas las suscripciones asociadas a este usuario.
- Cambie la dirección de correo de algunas suscripciones.
Si quiere cambiar el correo solo en algunas suscripciones, verá una lista de todos los clientes asociados a ese usuario.
Paso 4: Introduzca la nueva dirección de correo electrónico
- Introduzca su nueva dirección de correo electrónico.
- Introduzca la contraseña que utiliza para iniciar sesión en el panel de control de one.com.
- Haga clic en Guardar.
Paso 5: Abra el correo de confirmación
Se ha enviado un correo a la nueva dirección de correo electrónico con un enlace para confirmar el cambio.
- Vaya a la bandeja de entrada y busque el asunto: «Cambiar su dirección de correo electrónico con one.com».
- Haga clic en el enlace Cambiar dirección de correo electrónico para confirmar.
Paso 6: ¡Listo!
En la siguiente pantalla verá la confirmación del cambio y las cuentas que se gestionan desde la nueva dirección de correo electrónico.
Desde allí también podrá solicitar una nueva contraseña si así lo desea.
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