Si no puede cambiar sus datos de contacto en el panel de control, puede usar nuestro formulario de modificación de los datos de contacto en su lugar.
- Abra el formulario de cambio de los datos de contacto en su navegador. Le recomendamos que use Chrome.
- Rellene el formulario en línea.
- Seleccione el tipo de identificación que planea incluir.
- Marque las casillas si desea cambiar su contraseña y actualizar los datos de su dominio.
- Firme el documento impreso y añada la fecha. No aceptamos firmas digitales.
- Escanee o fotografíe el formulario firmado.
- Complete nuestro formulario de soporte y envíenos el formulario, junto con su identificación como archivos adjuntos.
Responderemos a su solicitud en 24 horas.
Nota: Un dominio (g-tld o dominio de nivel superior genérico únicamente) queda bloqueado durante 60 días si cambia sus datos de contacto en WHOIS. Durante este periodo, el dominio no puede transferirse a otro proveedor. Puede cancelar el bloqueo marcando la casilla en el formulario.
¿Por qué he de enviar mi DNI o identificación oficial?
Muchos clientes almacenan información personal en su espacio web, como por ejemplo correos, fotos y vídeos. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que dichos datos estén seguros.
Para evitar el acceso no autorizado a sus datos, requerimos una identificación oficial al solicitar cambiar sus datos de contacto mediante un formulario firmado.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte administrativo y de ventas (Inglés) si tiene alguna pregunta al respecto.
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