¿Cómo cancelo un complemento de mi suscripción?
Esta guía explica cómo cancelar complementos que no están incluidos en la suscripción de tu plan de alojamiento.
- Paso 1 - Inicia sesión en el panel de control
- Paso 2 - Ve a Mis productos
- Paso 3 - Selecciona Ver complementos
- Paso 4 - Haz clic en Cancelar
- Paso 5 - Aprueba tu cancelación
Nota: Las suscripciones a complementos se renuevan automáticamente 30 días antes de la fecha de renovación, al igual que tu suscripción de espacio web. Puedes contactar con nuestro soporte si tienes preguntas al respecto.
Mira nuestro video tutorial sobre cómo gestionar complementos.
Paso 1 - Inicia sesión en el panel de control
Inicia sesión en el panel de control y haz clic en Mis productos en el menú superior.
Paso 2 - Ve a Mis productos
Paso 3 - Haz clic en Cancelar
Localiza la función que deseas cancelar y haz clic en Cancelar. La función permanecerá activa hasta la fecha de caducidad, que aparece en la página siguiente.
Para algunos complementos, debes hacer clic en Cambiar plan y seleccionar un nivel diferente. En estos casos, los cambios se realizan de inmediato.
Consejo: También puedes añadir o volver a suscribirte a complementos desde aquí. Haz clic en Comprar ahora si deseas añadir un producto.
Paso 5 - Aprueba tu cancelación
Haz clic en Aprobar para confirmar que deseas cancelar.
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