En esta guía, le mostramos cómo habilitar una respuesta automática en su cuenta de correo electrónico en Webmail. Si no puedes responder a tus correos electrónicos, por ejemplo, porque te encuentras de vacaciones, es una buena idea configurar una respuesta automática informando sobre la situación. De este modo, la gente sabrá que es posible que no contestes enseguida.
Una buena respuesta automática informa a la gente de que no estás disponible, cuándo estarás de vuelta y con quién deben contactar en su lugar. También puedes utilizar una respuesta automática para enviar una confirmación de que has recibido un correo electrónico.
- Paso 1 - Vaya a los ajustes en Webmail
- Paso 2 - Busque la Respuesta automática y haga clic en Editar
- Paso 3 - Añadir su respuesta automática
Paso 1 - Vaya a los ajustes en Webmail
Cuando haya iniciado sesión en su Webmail, haga clic en el icono Configuración del menú de la izquierda.
Paso 2 - Busque la Respuesta automática y haga clic en Editar
Haga clic en General en el menú de la izquierda, baje hasta Respuesta automática y haga clic en Editar.
Paso 3 - Añadir su respuesta automática
Siga los siguientes pasos para agregar su respuesta automática:
- Activa la casilla para habilitar la respuesta automática.
- Introduce un asunto para tu respuesta automática.
- Escribe un mensaje para tu respuesta automática.
- Haga clic en Guardar en la parte inferior de la pantalla.
También puede establecer una respuesta automática desde la sección de correo electrónico del panel de control, donde podrá gestionar todas las cuentas de correo electrónico de su dominio.
Nota: si quiere enviar un correo electrónico de prueba para confirmar que su mensaje de "fuera de la oficina" está funcionando, tiene que usar una dirección de correo electrónico diferente a la del correo para el que ha habilitado la respuesta automática. Además, para prevenir el spam, solo se envía un correo electrónico automático al día por dirección.
¿Qué debo introducir para la dirección de respuesta?
Además, puedes especificar una dirección a la que se enviarán los emails cuando configuras el mensaje de respuesta automática. También la puedes dejar en blanco.
Si introduces una dirección y alguien responde a tu mensaje de ausencia por vacaciones, el correo electrónico se enviará a esa dirección. Esto puede ser útil si quieres que quienes te escriben se pongan en contacto con otra persona o escriban a una dirección alternativa.
Consejo: Recuerda desactivar tu mensaje de respuesta automática cuando ya no lo necesites.
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