Cómo actualizar y degradar entre planes de Exchange en one.com

En esta guía se muestra cómo actualizar y degradar entre planes de Exchange a través del Panel de control en one.com.


Cómo actualizar entre planes de Exchange

Siga los pasos a continuación para actualizar su cuenta de Exchange a otro plan:

  1. Haga clic en Ver más en el iconoCorreo electrónico del Panel de control one.com
  2. Localice la cuenta de correo electrónico que desea actualizar a un plan superior
  3. Haga clic en los tres puntos a la derecha de la cuenta de correo
  4. Haz clic en Actualizar en el menú desplegable
  5. Haga clic en Actualizar en el plan que desee
  6. Seleccione la información de pago y Aprobar

upgradeexchange.png


Cómo degradar entre planes de Exchange

Siga los pasos a continuación para degradar su cuenta de Exchange a otro plan:

  1. Haga clic en Ver más en el iconoCorreo electrónico del Panel de control one.com
  2. Localice la cuenta de correo electrónico que desea cambiar a un plan más pequeño
  3. Haga clic en los tres puntos a la derecha de la cuenta de correo
  4. Haz clic en Bajar de categoría en el menú desplegable
  5. Haga clic en Bajar de categoría en el plan que desee
  6. Lea y marque la casilla que dice "Soy consciente de perder archivos almacenados y acceso a aplicaciones de Office al cambiar de Business Standard a Exchange Online" / "Soy consciente de no poder usar mis aplicaciones de escritorio al degradar de Business Standard a Business Basic", dependiendo del plan desde el que esté degradando.
  7. Haga clic en Bajar de categoría para confirmar.

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