Entendiendo el sistema de descuento en tu Tienda online
La Tienda Online ofrece varias opciones de descuento, lo que te permite elegir cuándo y cómo ofrecer descuentos en las compras de tus clientes. Puedes crear un código de descuento para que los clientes lo usen en la pasarela de pago o configurar un descuento automático que será visible en la tienda y se añadirá automáticamente en la pasarela de pago. Los descuentos se pueden configurar para que se apliquen al pedido, a los gastos de envío o a productos específicos.
Además, puedes combinar dos o más descuentos en una sola compra, lo que genera diferentes escenarios de descuento final. A continuación, incluimos una tabla para ayudarte a entender las posibles combinaciones y los descuentos resultantes en la pasarela de pago.
¿No estás seguro de cómo añadir un descuento en tu Tienda Online? Consulta nuestra guía: ¿Cómo puedo crear un descuento para mi Tienda Online?
Para clientes con planes de alojamiento web dedicados al Website Builder: La función de descuento solo está disponible en el planNegocio + Ecommerce. Puede ver una descripción completa de las características de cada plan de Website Builder en nuestra guía: ¿Qué funciones se incluyen en cada plan de Website Builder?
| Combinación de descuento | ¿Es posible? | Ejemplo | Descripción |
| Descuento de pedido + Descuento de pedido | ✔ | 10% de descuento en el pedido + 5% de descuento en el pedido (con un gasto mínimo de 30 EUR) | Se pueden aplicar varios descuentos de pedido al mismo pedido. |
| Descuento en el pedido + Descuento en el envío | ✔ | 10% de descuento en el pedido + envío gratis | Los descuentos en pedidos y los descuentos de envío se pueden aplicar al mismo pedido. |
| Descuento de producto + Descuento de producto (aplicado a diferentes productos) | ✔ | 20% de descuento en pantalones + 10% de descuento en camisas | Se aplican dos descuentos de producto diferentes a artículos distintos de la misma cesta. |
| Descuento(s) de producto + descuento de envío gratis | ✔ | 20% de descuento en pantalones + 10% de descuento en camisas + envío gratis | Los descuentos de producto y los descuentos de envío se pueden aplicar al mismo pedido. |
| Descuento(s) de producto + descuento en el pedido | ✔ | 20% de descuento en pantalones + 10% de descuento en camisas + 10% de descuento en el pedido | Los descuentos de producto se aplican antes de calcular el subtotal y, después, los descuentos de pedido se aplican al subtotal. |
| Descuento de producto + Descuento de producto (aplicado a los mismos productos) | ✖ | 20% de descuento en pantalones + 30% de descuento en pantalones | Cuando se aplican varios descuentos de producto a la misma línea de producto, solo se aplica el mejor descuento. |
| Descuento en el envío + descuento en el envío | ✖ | Envío gratis + Envío gratis (con un gasto mínimo de 40 EUR) | No se pueden aplicar varios descuentos en el envío al mismo pedido. |
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