¿Cómo creo un descuento para mi Tienda Online?
Crear códigos de descuento en tu Tienda Online es sencillo. Desde tu panel de control, puedes configurar códigos de descuento manuales que los clientes ingresan en la pasarela de pago y descuentos automáticos que se aplican al instante. Configura los ajustes clave, incluido el valor del descuento (porcentaje o envío gratuito), los productos a los que se aplica y cualquier limitación, como fechas de validez o requisitos mínimos de compra. Una vez guardados, tus descuentos estarán listos para ayudarte a impulsar las ventas y recompensar a tus clientes.
Lee el resto de este artículo para ver instrucciones detalladas paso a paso.
Para clientes con planes de alojamiento dedicados de Website Builder: La función de descuento solo está disponible en el plan E-commerce. Puedes ver un resumen completo de las funciones de cada plan de Website Builder en nuestra guía: ¿Qué funciones se incluyen en cada plan de Website Builder?
- Paso 1 - Encuentra descuentos
- Paso 2 - Haz clic en Añadir descuento
- Paso 3 - Crea tu descuento
- Paso 4 - Revisa tu descuento
- Paso 5 - Listo
Paso 1 - Encuentra descuentos
- Ve al panel de la Tienda Online y busca Marketing en el menú de la izquierda.
- Selecciona Descuentos.
Paso 2 - Haz clic en Añadir descuento
Ahora verás un resumen de todos los códigos de descuento que has creado. Haz clic en el botón Añadir descuento para crear uno nuevo.
Consejo: También puedes editar un código de descuento existente, por ejemplo, si quieres reactivarlo. Para eliminar permanentemente un código, marca el cuadro para seleccionarlo y haz clic en Acciones --> Eliminar en la esquina superior derecha.
Paso 3 - Crea tu descuento
Necesitas especificar los siguientes ajustes:
Información sobre el descuento:
- Tipo de descuento - Elige si quieres crear un código de descuento o un descuento automático. Un código de descuento es un código que tus clientes pueden ingresar manualmente al finalizar la compra para canjear un descuento. Un descuento automático (por ejemplo, "20% de descuento en todos los pantalones") se aplicará automáticamente a un pedido al finalizar la compra. Puedes tener un descuento automático relacionado con el pedido, uno para el envío y uno por categoría específica o combinación de categorías.
- Nombre del descuento - Este es el nombre de tu descuento. Si es un código, también es el código que tus clientes tienen que ingresar para canjearlo. No se permiten espacios.
- Valor del descuento - Elige si el código debe ofrecer un porcentaje de descuento o envío gratuito. Si has seleccionado un porcentaje de descuento, tienes que especificar la cantidad de descuento que debe dar el código.
- Aplicar a - Elige si el descuento se aplica a todo el pedido, a productos específicos o a categorías.
- Fechas activas - Aquí puedes establecer la fecha desde la que el código es válido. Si no estableces una fecha de finalización, será válido indefinidamente o hasta que se alcance el límite de uso.
- Compra mínima - Puedes seleccionar una cantidad mínima o un número mínimo de artículos que el cliente debe gastar para usar el código de descuento.
- Limitaciones - Puedes limitar el número de veces que se puede usar el código de descuento. Esto no está restringido a un cliente, lo que significa que cualquiera puede usar el código varias veces.
Nota: Es posible combinar dos o más descuentos (manuales y automáticos) para que tus clientes puedan obtener descuentos adicionales en la pasarela de pago. Por ejemplo, un 10% de descuento en el pedido combinado con envío gratis. Sin embargo, ten en cuenta que en estos casos se aplican algunas limitaciones:
- Cuando se aplican varios descuentos a la misma línea de pedido (por ejemplo, 10% de descuento en camisetas + 20% de descuento en camisetas), solo se aplicará el mejor descuento. No se combinarán.
- No se pueden aplicar varios descuentos de envío al mismo pedido.
Paso 4 - Revisa tu descuento
Una vez que hayas ingresado los detalles de tu código, verás un resumen del descuento en el lado derecho de tu pantalla. Asegúrate de que todo esté como quieres.
Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página cuando hayas terminado.
Paso 5 - ¡Listo!
A partir de ahora se aplicarán descuentos automáticos y los clientes podrán usar cualquier código de descuento en tu Tienda Online. Ten en cuenta que los descuentos automáticos solo serán visibles una vez que tus clientes lleguen a la pasarela de pago; no podrán verlos en la cesta.
Los códigos de descuento también deben aplicarse en la pasarela de pago. Cuando vayas a la pasarela de pago, tienes la opción de ingresar el código. Si el código es válido, se mostrará de inmediato en el resumen de pago.
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