¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Exchange?

Esta guía lo guiará a través de los pasos para restablecer su contraseña de Exchange, garantizando que recupere el acceso de forma rápida y segura.

• Paso 1- Enviar un enlace de contraseña temporal
• Paso 2 - Cambia tu contraseña mediante el enlace de contraseña temporal

Nueva actualización del panel de control de one.com

Con el lanzamiento del nuevo diseño de nuestro Panel de control, es posible que algunos pasos o capturas de pantalla de esta guía tengan un aspecto diferente al que ves ahora. Mientras trabajamos en las actualizaciones, consulta la guía que aparece a continuación siempre que las instrucciones no coincidan con lo que ves en tu pantalla:

Navigating el nuevo diseño del panel de control de one.com

Paso 1- Enviar un enlace de contraseña temporal

Si ha olvidado su contraseña de Exchange, deberá ponerse en contacto con el administrador del panel de control de one.com. Desde el panel de control, el administrador puede enviarle una contraseña temporal a una dirección de correo electrónico secundaria.

Cómo enviar un enlace de contraseña temporal a través del Panel de Control de one.com:

1. Vaya a la página Administración de correo.
2. Haga clic en los tres puntos a la derecha de la cuenta.
3. Haga clic en Olvidé mi contraseña.
4. Introduzca una dirección de correo electrónico a la que enviaremos la contraseña temporal y haga clic en Enviar.

Paso 2 - Cambia tu contraseña mediante el enlace de contraseña temporal

Cuando hayas recibido el correo electrónico con la contraseña temporal, puedes iniciar sesión en tu cuenta Microsoft y cambiarla desde allí.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft.
2. Haz clic en Cambiar contraseña para cambiar la contraseña de Exchange.

Artículos relacionados:

• Introducción a Exchange y Microsoft 365
• Cómo puedo crear una cuenta de Exchange