Cómo gestionar las reservas en la aplicación one.com Companion
Si has comprado Reservas para nuestro website Builder, puedes administrar fácilmente las citas utilizando la Pestaña Reservas en la aplicación one.com Companion.
Ofrece una visión general rápida de sus próximas reservas, le permite buscar citas por fecha y filtrarlas por estado. También puede cancelar citas si es necesario. Además, la aplicación te permite establecer tu disponibilidad y definir los servicios que deseas ofrecer a tus clientes.
La Pestaña Reservas tiene tres secciones:
Aquí puede encontrar más información sobre las distintas funcionalidades:
Visión general
Pulse Visión general para ver una lista de todas sus reservas. Utilice la función Fecha para seleccionar una fecha específica o el filtroEstado para ver las citas próximas, Completadaso Anuladas.
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Para ver más detalles:
Toque una cita específica para abrir su vista detallada. -
Para eliminar una cita:
Desplácese hacia abajo en la vista detallada y toque el botón Borrar. -
Para abrir la configuración de reserva:
Toca el Icono de engranaje en la esquina superior derecha. Ahora, puede establecer los plazos de reserva y cancelación e incluir los datos de contacto para los correos electrónicos de confirmación y cancelación.
Consejo: Inicialmente, verá opciones para agregar su disponibilidad y servicios para ayudarlo a comenzar.
Disponibilidad
Pulse Disponibilidad para gestionar su disponibilidad general y su tiempo libre.
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Para establecer los días disponibles:
Activa el selector junto a los días disponibles y, a continuación, haz clic en Guardar para aplicar los cambios. -
Para editar la disponibilidad:
Toca el Icono de lápiz junto al día de la semana. Seleccione las franjas horarias en las que esté disponible y Guardar. -
Para agregar tiempo libre:
Desplácese hacia abajo y toque el botón Tiempo libre. Seleccione el (los) día (s) y la hora y Guardar. -
Para editar el tiempo libre:
Toca el Icono de lápiz junto al tiempo libre que creaste. A continuación, realice los cambios y Guardar.
Servicios
Pulsa Servicios para agregar y administrar los servicios que se ofrecen.
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Para agregar un nuevo servicio:
Toque el Icono de signo más en la esquina inferior derecha de la pantalla. Agregue todos los detalles y (opcionalmente) una imagen que se puede reemplazar o eliminar más tarde. Pulse Guardar en la esquina superior derecha. -
Para editar o eliminar un servicio:
Toca los tres puntos junto al servicio creado. A continuación, sigue el flujo y guardar los cambios o confirmar la eliminación. -
Para cambiar el orden de los servicios:
Pulse Reordenar en la esquina superior derecha de la descripción general del servicio. A continuación, puede reorganizarlos arrastrando y soltando. Pulse Hecho en la esquina superior derecha para guardar.
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