¿Cómo agrego un correo electrónico y un número de teléfono de recuperación?

Puede registrar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono adicionales para recuperar la contraseña en el panel de control de one.com. Podemos enviarle el código de un solo uso a esta dirección o número si ha olvidado su contraseña y también ha perdido el acceso a su dirección de correo electrónico de contacto.

  1. Inicie sesión en el panel de control de one.com.
  2. Haz clic en Mi cuenta > Configuración de la cuenta en la esquina superior derecha del menú que aparece.
    Una captura de pantalla del Panel de control de one.com con una flecha que apunta a la Configuración de la cuenta en el menú Mi cuenta.
  3. Haz clic en Recuperación en el menú superior.
  4. Introduzca una dirección de correo electrónico de recuperación y, si lo desea, un número de teléfono móvil.
  5. Haz clic en Guardar.
    Una captura de pantalla de la parte Inicio de sesión y seguridad del Panel de control de one.com. Una flecha que apunta a la pestaña Recuperación y al botón Guardar.

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