¿Cómo puedo añadir manualmente un borrador de pedido?

Es posible que haya casos en los que desee realizar un pedido en nombre de su cliente, en el que puede incluir un descuento especial o envío gratuito. En esta guía le explicamos cómo puede hacerlo mediante la creación de un borrador de pedido.

Paso 1 - Abra la administración de la Tienda Online

Paso 2 - Vaya a borradores de pedido

Paso 3 - Introduzca la información del cliente

Paso 4 - Introduzca los datos del pedido

Paso 5 - Envíe el pedido incluyendo el enlace de pago

Paso 1 - Abra la administración de la Tienda Online

1. Inicie sesión en el Panel de control de one.com.
2. Haga clic en Tienda Online.

Paso 2 - Vaya a borradores de pedido

1. Haga clic en Pedidos en el menú de la izquierda.
2. Haga clic en Borradores de pedido.
3. Haga clic en Crear pedido en la parte superior de la pantalla.

Paso 3 - Introduzca la información del cliente

A la derecha de su pantalla, en Información del cliente, introduzca los datos del cliente. El requisito mínimo es una dirección de correo electrónico a la que enviar el enlace del pedido.

Paso 4 - Introduzca los datos del pedido

1. En Datos del pedido, introduzca (parte de) un nombre de producto y seleccione el/los producto(s) que desea añadir.
2. Seleccione una opción de envío, por ejemplo, Envío personalizado, si desea que el envío sea gratuito.
3. Si desea hacer un descuento, introduzca un porcentaje.
4. Haga clic en Guardar borrador en la esquina superior derecha.

Paso 5 - Envíe el pedido incluyendo el enlace de pago

1. Haga clic en Enviar enlace de pago en la parte inferior de su pantalla.
2. Verifique la dirección de correo electrónico a la que debe enviarse el pedido.
3. Introduzca un mensaje para que su cliente lo incluya en el pedido.
4. Haga clic en Enviar correo electrónico.

Su cliente recibirá un correo electrónico con una confirmación del pedido y un enlace a la página de pago para completarlo. Una vez completado el pedido, se moverá de los borradores de pedido a su sección general de pedidos.

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