Cambia la configuración de tu correo electrónico de POP a IMAP
Si cambias la configuración de tu correo electrónico de POP a IMAP en el orden incorrecto, tus mensajes podrían borrarse. En esta guía te explicamos cómo hacerlo de forma segura.
- Paso 1: Haz una copia de seguridad local de tu correo electrónico
- Paso 2: Desactiva tu cuenta POP
- Paso 3: Configura tu cuenta con IMAP
- Paso 4: traslada tus correos electrónicos a tu cuenta IMAP
- Paso 5: Elimina la cuenta POP de tu cliente de correo electrónico
Nueva actualización del panel de control de one.com
Con el lanzamiento del nuevo diseño de nuestro Panel de control, es posible que algunos pasos o capturas de pantalla de esta guía tengan un aspecto diferente al que ves ahora. Mientras trabajamos en las actualizaciones, consulta la guía que aparece a continuación siempre que las instrucciones no coincidan con lo que ves en tu pantalla:
Consejo: Si quieres saber cuál es la diferencia entre POP e IMAP, consulta esta guía: What ¿Qué es IMAP y POP3?
Paso 1: Haz una copia de seguridad local de tu correo electrónico
Empieza por hacer una copia de seguridad local de tus correos electrónicos en tu ordenador. Si utilizas Outlook, debes hacer una copia de seguridad de tu archivo .pst. Consulta los enlaces que aparecen a continuación para obtener instrucciones.
Paso 2: Desactiva tu cuenta POP
A continuación, debes desactivar la cuenta POP en tu cliente de correo electrónico para asegurarte de que no pueda conectarse al servidor. La forma más sencilla de hacerlo es cambiando la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
Puedes consultar esta guía para saber cómo hacerlo: How ¿Cómo cambio la contraseña de mi correo electrónico?
Paso 3: Configura tu cuenta con IMAP
Ahora debes configurar tu cuenta con IMAP utilizando la nueva contraseña. Puedes encontrar la configuración correcta aquí: How ¿Cómo configuro una cuenta de correo electrónico, por ejemplo, en Outlook?
Cuando hayas terminado, comprueba si puedes enviar y recibir correos electrónicos y si todo funciona correctamente. Ten en cuenta que es probable que a tu cuenta IMAP le falten algunos correos electrónicos.
Paso 4: traslada tus correos electrónicos a tu cuenta IMAP
Ahora es el momento de trasladar los correos electrónicos de tu cuenta POP a tu cuenta IMAP. En la mayoría de los clientes de correo, basta con arrastrar las carpetas de una cuenta a otra.
Paso 5: Elimina la cuenta POP de tu cliente de correo electrónico
Cuando hayas trasladado todos los correos electrónicos y tu cuenta IMAP funcione correctamente, puedes eliminar la cuenta POP de tu cliente de correo electrónico.
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