¿Qué es MiniCRM?
MiniCRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes basada en la nube que te ayuda a organizar contactos, realizar un seguimiento de los clientes potenciales y gestionar las tareas diarias.
Esta guía explica MiniCRM, cómo funciona y cómo comenzar tu prueba gratuita.
- ¿Qué es MiniCRM?
- ¿Cómo funciona MiniCRM con Website Builder?
- ¿Cómo se factura MiniCRM?
- ¿Cómo cancelo mi prueba?
- ¿Qué información se comparte al crear una prueba?
- ¿Qué pasa si elimino mis contactos o archivos?
- ¿Cómo verifico el estado del servicio de MiniCRM?
¿Qué es MiniCRM?
MiniCRM es una plataforma CRM basada en la nube diseñada para pequeñas y medianas empresas. Integra ventas, marketing, soporte, facturación y gestión de tareas.
Al automatizar tareas como recordatorios de seguimiento, envío de facturas y organización de datos de clientes, MiniCRM te ayuda a ahorrar tiempo, aumentar los ingresos y obtener una mejor visibilidad de tu negocio.
La plataforma está disponible en inglés, alemán, húngaro y rumano. Ahora puede probar MiniCRM directamente desde el panel de control del Creador de sitios web en one.com.
¿Cómo funciona MiniCRM con Website Builder?
Desde el panel de control de Website Builder, puedes crear una prueba gratuita de 14 días de MiniCRM a través de un enlace.
En esta etapa, no hay integración directa entre las funciones de Website Builder (como contactos, tienda o formularios) y MiniCRM.
La prueba te da acceso completo a todas las funciones de MiniCRM para que explores y pruebes el sistema usando tus propios datos.
¿Cómo se factura MiniCRM?
MiniCRM se factura directamente por MiniCRM, no a través de one.com.
No encontrarás ninguna información sobre MiniCRM en tu panel de control one.com.
Puedes acceder a MiniCRM desde el enlace en Website Builder o iniciando sesión con las credenciales que creaste al configurar la prueba.
¿Cómo cancelo mi prueba?
La prueba gratuita de 14 días no se convierte automáticamente en una suscripción de pago.
Si no eliges un plan de pago antes de que termine la prueba, tu cuenta expirará sin que se te cobre nada.
¿Qué información se comparte al crear una prueba?
Cuando inicias una prueba desde Website Builder, los siguientes detalles se comparten con MiniCRM:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de dominio
- ID de cliente
- Idioma
Vas a completar la configuración directamente dentro de MiniCRM.
¿Qué pasa si elimino mis contactos o archivos?
MiniCRM realiza copias de seguridad periódicas para ayudar a evitar la pérdida de datos. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores de la UE y cumplen totalmente con el RGPD.
Si los datos se eliminan por error, la recuperación puede ser posible según las circunstancias, pero los usuarios generalmente son responsables de administrar y proteger sus propios registros.
Si necesita ayuda, comuníquese con elEquipo de soporte de MiniCRM.
¿Cómo verifico el estado del servicio de MiniCRM?
Puedes ver los problemas actuales de rendimiento o servicio en su página de estado oficial:
https://status.minicrm.io
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