En esta guía, configuraremos nuestra cuenta de correo electrónico de one.com en la aplicación Mail con macOS 10.15 - Catalina, macOS 11 - Big Sur, macOS 12 - Monterey o macOS 13 - Ventura.
- Paso 1 - Añadir nueva cuenta
- Paso 2 - Ajustes de la cuenta
- Paso 3 - Ajustes del servidor de mail
- Paso 4 - Seleccione las apps que quiere usar con esta cuenta
- Paso 5 - Configurar la sincronización del correo electrónico
- Paso 6 - ¡Listo!
Paso 1 - Añadir nueva cuenta
Abra la aplicación Mail con su Dock o en la carpeta Aplicaciones en Finder. Si no tiene una cuenta de correo electrónico configurada en la aplicación Mail, se abrirá automáticamente la ventana de configuración de una nueva cuenta. En ese caso, seleccione Otra cuenta de Mail... y continúe con el paso 2.
- Haga clic en Mail en la barra superior
- Seleccione Preferencias en el menú
- En la ventana de preferencias, haga clic en la pestaña Cuentas si no está seleccionada automáticamente.
- En la parte izquierda, verá una lista de todas las cuentas de correo electrónico existentes en la aplicación Mail. Haga clic en el pequeño icono + en la esquina inferior izquierda de la lista.
Esto abrirá la ventana de configuración de Nueva cuenta.
Paso 2 - Ajustes de la cuenta
En la ventana de configuración de Nueva cuenta, introduzca lo siguiente:
- Nombre: el nombre que se muestra para la cuenta de correo electrónico.
- Dirección de correo electrónico: la dirección de correo electrónico que desea añadir.
- Contraseña: la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
- Haga clic en Iniciar sesión.
Paso 3 - Ajustes del servidor de mail
La aplicación Mail intentará verificar sus datos, pero dará un fallo poco después, mostrando un mensaje de error "No se ha podido verificar el nombre o la contraseña". Esto es normal y no le impedirá continuar con su configuración.
Introduzca la siguiente información:
- Dirección de correo electrónico: su dirección de correo electrónico.
- Nombre de usuario: su dirección de correo electrónico.
- Contraseña: la contraseña de su cuenta de correo electrónico. (Si no se ha rellenado ya)
- Tipo de cuenta: IMAP
- Servidor de correo entrante: imap.one.com
- Servidor de correo saliente: send.one.com
Haga clic en Iniciar sesión.
Nota: ¿no ha podido iniciar la sesión - pese a usar la configuración anterior? Por favor, compruebe si puede entrar en Webmail. Si no recuerda su contraseña de correo electrónico, lea nuestra guía sobre cómo cambiar la contraseña de su correo.
Paso 4 - Seleccione las apps que quiere usar con esta cuenta
Luego se le pedirá que seleccione las apps que quiere usar con esta cuenta. Aquí, asegúrese de que solo ha seleccionado Mail.
Haga clic en Aceptar.
Paso 5 - Configurar la sincronización del correo electrónico
En este momento, la aplicación Mail comenzará a descargar sus correos electrónicos y carpetas de nuestros servidores. Antes de empezar a usar la aplicación Mail, es importante configurar la sincronización del correo electrónico para evitar que los correos se pierdan o se muevan a la carpeta equivocada. Esto es especialmente importante si desea acceder a la misma cuenta de correo electrónico en varios dispositivos, por ejemplo, su ordenador y sus dispositivos móviles.
Por defecto, la aplicación Mail sincronizará automáticamente su Bandeja de entrada, Borradores y carpetas personalizadas, pero las carpetas Enviado, No deseado y Papelera no se sincronizarán bien.
Para corregir esto, tenemos que entrar y ajustar algunos de nuestros ajustes para nuestra cuenta de correo electrónico en la aplicación Mail:
- Haga clic en Mail en el menú de la parte superior de la pantalla y seleccione Preferencias....
- En la ventana de Preferencias, haga clic en la pestaña Cuentas.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico en el menú de la izquierda.
- Una vez seleccionada, haga clic en la pestaña Ajustes del servidor de la parte derecha de la ventana.
- Haga clic en el botón Ajustes de IMAP avanzados.
- En la ventana pequeña que se abre, asegúrese de que el prefijo de la ruta IMAP esté configurado como INBOX (en mayúsculas).
- Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
Por último, en la ventana Preferencias..., haga clic en la pestaña Buzones y asegúrese de tener la siguiente configuración:
- El buzón Borradores está configurado como INBOX/Drafts
- El Buzón Enviado está configurado como INBOX/Sent
- El buzón "No deseado" está configurado como INBOX/Spam
- El buzón Papelera está configurado como INBOX/Trash
Una vez seleccionada la carpeta, la aplicación Mail la conectará y cambiará el nombre añadiendo INBOX/ a la misma.
Nota: las carpetas vacías no aparecerán en el menú desplegable. Si se trata de una cuenta de correo electrónico nueva, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Webmail de one.com y ponga un correo electrónico de borrador en las carpetas Borradores, Enviado, No deseado y Papelera. Esto permitirá que la aplicación Mail los vea y que usted los seleccione en los menús desplegables.
Paso 6 - ¡Listo!
¡Listo! ¡Ya puede usar su cuenta de correo electrónico de one.com con la aplicación Mac Mail!
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