Preguntas frecuentes: Aida AI Website Builder Aida AI assistant

Aida AI Website Builder es una nueva herramienta para facilitar la creación de sitios web. En este artículo descubrirás cómo funciona, qué ofrece y encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo empezar.

 

Cómo empezar

  • ¿Qué es Aida AI Website Builder?

    Aida AI Website Builder es nuestra nueva herramienta para crear sitios web. Combina la capacidad de la IA con opciones de edición manual para que puedas crear un sitio web personalizado y con un diseño atractivo en pocos minutos.

    Solo tienes que decirle a Aida, el asistente conversacional de IA, qué quieres incluir en tu sitio web y te ayudará a crearlo. Después puedes perfeccionar el resultado pidiéndole a Aida más ajustes o usar las herramientas de edición manual, como prefieras. Puedes publicar tu nuevo sitio web en minutos en lugar de semanas.

  • ¿Cómo funciona?

    Una vez que hayas iniciado la prueba o comprado un plan de Aida AI Website Builder, puedes iniciar sesión y empezar a crear tu sitio web. La herramienta te ofrece dos formas de empezar:

    • Describe tu idea: Si ya tienes una idea clara de cómo quieres que sea tu sitio web y qué debe incluir, puedes usar la opción de formato libre para escribir una instrucción para Aida. Aida AI Website Builder usará tu descripción para generar un sitio web personalizado.
    • Moderniza tu sitio web: ¿Ya tienes un sitio web que quieres actualizar? Introduce la dirección de tu sitio web en la función Modernizar. La herramienta usará las imágenes, los vídeos y el texto existentes como punto de partida para un diseño actualizado. Ten en cuenta que es posible que algunas funciones de tu sitio web actual no se transfieran a la nueva versión.

    Independientemente de cómo empieces a crear tu sitio web, siempre puedes pedirle a Aida que haga más cambios o usar las opciones de edición manual para ajustarlo, tanto antes como después de publicarlo. Tú eliges qué método usar.

    Encontrarás más ejemplos de cómo trabajar con Aida AI Website Builder en esta guía:

  • ¿Para quién es esto?

    Aida AI Website Builder puede ser una opción adecuada para ti si te identificas con alguna de estas descripciones:

    • Nuevos negocios que necesitan un sitio web rápidamente
    • Personas con sitios web obsoletos que desean un rediseño moderno
    • Emprendedores individuales, trabajadores autónomos, consultores y negocios locales
    • Personas que quieren una plataforma todo en uno con alojamiento web, correo, reservas o comercio electrónico sencillo

    Actualmente, Aida no es adecuada para empresas más grandes que tienen sitios web con personalización avanzada o flujos de trabajo complejos, o que operan una plataforma con múltiples sitios web.

  • ¿Puedo probarlo antes de comprar un plan?

    Sí. Puedes probar Aida AI Website Builder gratis durante 14 días. Regístrate para iniciar la prueba. Si prefieres comprar un plan directamente, también ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 15 días.

  • ¿Dónde inicio sesión en Aida AI Website Builder?

    Puedes iniciar sesión en Aida AI Website Builder en https://aida.one.com 

 

Planes y suscripciones

  • ¿Qué planes incluyen Aida AI Website Builder?

    Aida AI Website Builder está incluido en tres planes de alojamiento: Portfolio, Booking y Commerce. Puedes consultar qué incluye cada plan en esta guía: Resumen de planes y funciones de Aida AI Website Builder.

    Aida AI Website Builder no se puede comprar como complemento de otro plan.

  • ¿Cómo puedo comprar un plan de pago durante mi prueba gratuita?

    Una vez que hayas iniciado la prueba, tendrás la opción de comprar un plan y, si lo necesitas, conectar un dominio. Encontrarás más información sobre el proceso en esta guía:

    Durante el proceso de pago, puedes elegir si quieres comprar un plan con dominio o sin él.

  • ¿Cómo puedo cambiar a otro plan de Aida AI Website Builder?

    Después de comprar un plan, puedes administrarlo desde el Panel de control de one.com. Si cambian tus necesidades, puedes pasar a un plan superior o inferior en cualquier momento. Haz clic en **Cambiar plan** en la esquina superior derecha.

    Captura de pantalla del Panel de control de one.com. Una flecha roja señala el botón «Cambiar plan» en la esquina superior derecha.

    Selecciona un plan en la página de resumen y completa el proceso de pago.

  • ¿Existe un límite para el uso de la IA en los planes?

    Sí. Cada plan de Aida AI Website Builder incluye una cuota mensual de uso de IA. La cantidad incluida depende de tu plan: los planes de nivel superior incluyen una cuota mayor.

    Puedes consultar tu uso de IA en la barra de progreso de la esquina inferior izquierda del editor de Aida AI Website Builder. Recibirás una notificación cuando hayas utilizado el 80 % de la cuota incluida y otra cuando alcances el límite. La cuota de uso de IA se restablece cada mes.

    Si alcanzas el límite, Aida no podrá generar contenido nuevo hasta que se restablezca tu cuota de uso. Todavía puedes hacer los cambios manuales disponibles en tu sitio web.

    Si tienes alguna pregunta al respecto, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

  • Ya tengo un plan de Website Builder, ¿puedo comprar Aida AI Website Builder con ese plan?

    No. Aida AI Website Builder es un producto distinto del Website Builder clásico. Para usarlo, necesitas un plan de Aida AI Website Builder.

  • ¿Cómo funciona el período gratuito de 30 días?

    Si cambias una suscripción existente de Solo dominio o Email Essential a un plan de Aida AI Website Builder desde el Panel de control de one.com, tendrás un período gratuito de 30 días.

    Durante este período, puedes cambiar entre los planes disponibles de Aida AI Website Builder para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades. Cuando termine el período gratuito, se te cobrará según el plan que tengas seleccionado en ese momento.

 

Dominios y publicación

  • Ya tengo un dominio, ¿puedo usarlo con Aida AI Website Builder?

    Sí. Los pasos dependen de dónde esté registrado tu dominio. 

    • Si tu dominio está registrado con otro proveedor, puedes iniciar una prueba de Aida AI Website Builder o comprar un plan directamente y transferir tu dominio a one.com.
    • Si tu dominio ya está registrado con one.com, tienes las siguientes opciones:
       
      • Si ya has iniciado una prueba de Aida AI Website Builder: 
        Puedes conectar un dominio apto de one.com cuando pases de la prueba a un plan de pago. Durante el proceso de pago, selecciona **Conectar tu dominio existente** y elige el dominio que quieres conectar.
      • Si no has iniciado una prueba de Aida AI Website Builder: 
        Si tienes una suscripción de Solo dominio o Email Essential en nuestra nueva plataforma de alojamiento, puedes cambiar directamente a un plan de Aida AI Website Builder desde el Panel de control de one.com y crear tu sitio web con Aida. Si tu suscripción cumple los requisitos, verás un aviso en el Panel de control de one.com con la opción de cambiar de plan. Puedes probar primero Aida AI Website Builder con una prueba gratuita o pasar directamente a un plan de pago.
  • ¿Por qué no puedo editar mi sitio web después de conectar un dominio?

    Cuando conectas un nuevo dominio a tu sitio web creado con Aida, nuestro sistema necesita un breve período para trasladar los archivos del sitio web a la nueva configuración. Para evitar conflictos durante este proceso, la edición se pausa temporalmente hasta que termine la migración.

    Verás un aviso en el editor que te indicará que el sitio está en estado «pendiente». El tiempo que tarda este proceso puede variar según la configuración del dominio, así que no podemos darte un plazo exacto, pero suele ser rápido.

    Si ha pasado más de un día y aún no puedes editar el sitio, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que comprobemos si la migración se completó correctamente por nuestra parte.

  • ¿Puedo conectar un dominio después de comprar un plan de Aida AI Website Builder?

    Sí. Si compraste un plan de Aida AI Website Builder sin seleccionar un dominio, puedes conectarlo más adelante.

    Para hacerlo, inicia sesión en el Panel de control de one.com y haz clic en el botón o la franja **Conectar un dominio**. Después, elige un dominio y completa el proceso de pago.

    Captura de pantalla del Panel de control de one.com. Las flechas rojas señalan el botón **Elegir un dominio** en la franja y en la esquina superior derecha.

    Una vez completado el pedido, el dominio se conectará automáticamente a tu sitio de Aida AI Website Builder. Ya puedes publicar tu sitio web.

    Pueden pasar hasta 20 minutos antes de que tu sitio web esté disponible en el dominio que acabas de conectar. Durante ese tiempo, es posible que aún no se pueda acceder al sitio. Este retraso es normal y no tienes que hacer nada.

  • ¿Por qué mi sitio de Aida se publica en un subdominio «xxxx.website.one» y cómo puedo trasladarlo?

    Si publicas tu sitio de Aida AI Website Builder sin conectar un dominio, se publicará automáticamente en un subdominio temporal de one.com, por ejemplo, 78b5g5yj.website.one. 

    Así puedes previsualizar y compartir tu sitio web mientras decides qué dominio utilizar. 

    Después de conectar un dominio a tu plan de Aida AI Website Builder, vuelve a publicar tu sitio web. Entonces estará disponible en tu dominio en lugar de en el subdominio temporal website.one.

 

Creación y gestión de tu sitio web

  • ¿Qué pasa si no me gusta el sitio web que Aida AI crea para mí?

    Puedes pedirle a Aida que empiece de nuevo y continuar desde ahí. Una de las características de Aida AI Website Builder es que puedes hacer cambios importantes en tu sitio web mediante una conversación.

  • ¿Puedo ver cómo se verá mi sitio de Aida AI Website Builder en un móvil?

    Sí. En el editor puedes comprobar cómo se verá tu sitio en distintos dispositivos. Haz clic en el icono de dispositivos, situado en el centro de la barra superior, y selecciona la vista **Escritorio**, **Tableta** o **Móvil**. El icono cambiará según la vista que selecciones para que puedas identificarla en todo momento.

    Captura de pantalla del editor de Aida AI Website Builder. El icono de dispositivo cerca de la parte superior está resaltado y una flecha roja apunta hacia él.
  • ¿Puedo editar manualmente mi sitio web desde un teléfono móvil?

    Puedes usar Aida AI Website Builder en el móvil para conversar con Aida y pedirle que haga cambios en tu sitio web. Sin embargo, la edición manual en el editor visual solo está disponible en un ordenador de escritorio.

    Si le preguntas a Aida cómo editar manualmente tu sitio web desde un móvil, te explicará esta limitación y te ofrecerá hacer los cambios por ti.

  • ¿A qué dirección de correo electrónico se envían los correos de mi formulario de contacto y de mi tienda?

    Cuando compres un dominio y lo conectes a tu plan de Aida AI Website Builder, crearemos automáticamente en tu cuenta una dirección de correo electrónico llamada info@yourdomain.com (la parte posterior a @ se sustituirá por tu nombre de dominio). Todos los envíos del formulario de tu sitio web y los correos relacionados con la tienda se enviarán a esa dirección. Si la dirección está inactiva, los enviaremos a la dirección de correo de contacto de tu cuenta.

    Puedes acceder a la cuenta de correo electrónico desde Webmail o gestionarla desde la pestaña **Correo electrónico y Microsoft 365** del panel de control. Encontrarás más información sobre ambas opciones en estas guías:

  • ¿Puedo trasladar mi sitio actual de Website Builder a Aida AI Website Builder?

    Por el momento, no puedes trasladar un sitio existente de Website Builder a Aida AI Website Builder. Sin embargo, si inicias la prueba de Aida AI Website Builder con la función **Moderniza tu sitio web**, puedes pedirle a Aida que genere una versión actualizada de tu sitio actual y después seguir creándolo con Aida AI Website Builder.

    Ten en cuenta que, si eliges esta solución, tendrás que comprar un plan de Aida AI Website Builder y un dominio nuevo al terminar la prueba.

 

Website Builder y Aida AI Website Builder

  • ¿Cuál es la diferencia entre Website Builder y Aida AI Website Builder?

    Aunque nuestro Website Builder clásico incluye algunas herramientas de IA, estas no son el elemento central de la creación de sitios web. El Website Builder clásico se basa en arrastrar y soltar: puedes crear tu sitio web con los componentes personalizables de un panel.

    Aida AI Website Builder, en cambio, se basa en la IA conversacional: tú y Aida colaboráis mediante una conversación para crear y actualizar tu sitio web.

    Esto significa que no tienes que dedicar tiempo a resolver los detalles técnicos por tu cuenta ni familiarizarte con distintas herramientas o componentes antes de empezar a diseñar. Aida se encarga de la parte técnica: dile qué quieres crear y se ocupará del resto.

    Puedes consultar más información sobre las diferencias en nuestra guía: ¿Cuáles son las diferencias entre Website Builder y Aida AI Website Builder?

 

Asistencia

  • ¿Con quién puedo contactar si tengo más preguntas sobre Aida AI Website Builder?

    Si tienes alguna pregunta que no se responda en nuestras guías del centro de ayuda, puedes contactar con el equipo de asistencia de one.com. Podemos ayudarte.


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