¿Cómo puedo cancelar una cuenta de Exchange?

Esta guía explica cómo puede cancelar su cuenta de correo electrónico de Exchange en unos sencillos pasos.


Paso 1 - Vaya a Administración de correo

  1. Conéctese al panel de control de one.com o consulte nuestra guía si necesita ayuda.
  2. Haga clic en la sección Correo electrónico para ir a Administración de correo.

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Paso 2 - Localice la cuenta que quiere cancelar

  1. Localice la cuenta que quiere cancelar.
  2. Haga clic en los tres puntos debajo de Configuración, en el extremo derecho de la cuenta de Exchange que quiere cancelar.

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Paso 3 - Haga clic en Cancelar cuenta

  1. Haga clic en Cancelar cuenta en el menú que aparece.
  2. Haga clic en Sí, cancelar cuenta para confirmar la cancelación.

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Paso 4 - Listo

La cuenta de Exchange caducará al final del periodo de suscripción. Cuando finalice el periodo de suscripción, tu cuenta de correo electrónico y todos tus archivos de aplicaciones de Microsoft Office en OneDrive, si los hubiera, se eliminarán permanentemente. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu contenido antes de que finalice el periodo.

Atención: Para los correos electrónicos, calendarios y contactos, la copia de seguridad debe hacerse manualmente en tu Outlook:
Outlook para Mac
Outlook para PC
For archivos de Onedrive, la copia de seguridad debe descargarse en tu ordenador.

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