Exchangen ja Microsoft 365:n käytön aloittaminen

Huomaa, että tämä opas koskee asiakkaita, jotka ovat ostaneet pakettinsa ennen toukokuuta 2026. Jos olet ostanut pakettisi toukokuun 2026 jälkeen, katso tämä opas. 

Alta löydät vastauksia Microsoft Exchange -tuotteisiin liittyviin kysymyksiin. Voit valita sopivimman kolmesta eri paketista.

Tarvitsetko sähköpostiosoitteen? Sähköpostiratkaisumme avulla voit lähettää ammattimaisia sähköposteja omalla verkkotunnuksellasi.

Lisää ostoskoriin

Uusi one.com Ohjauspaneelin päivitys

Uuden one.com Ohjauspaneelin suunnittelun käyttöönoton myötä jotkin tämän oppaan vaiheet tai kuvakaappaukset saattavat näyttää erilaisilta kuin mitä näet nyt. Kun työskentelemme päivitysten parissa, tarkista alla oleva opas aina, kun ohjeet eivät vastaa näyttöäsi:

Navigointi uudessa one.com Ohjauspaneelin suunnittelussa

Mitkä ovat eri paketit?

Tarvitsenko sähköpostipaketin käyttääkseni Exchangea tai Microsoft 365:tä?

Kyllä. Jotta voit käyttää Exchange Onlinea, Microsoft 365 Business Basicia tai Microsoft 365 Business Standardia one.comissa, tarvitset sähköpostipaketin.
Sähköpostipakettisi tarjoaa verkkotunnukseesi liittyvän sähköpostipalvelun, kun taas Exchange tai Microsoft 365 lisää valitsemaasi tilaukseen sisältyvät Microsoftin ominaisuudet ja palvelut.

Pakettien kuvaukset

Exchange Online on sinulle, joka haluat tehokkaan sähköpostin ja kalenterin, jotka synkronoituvat kaikilla laitteilla. Exchange Online sisältää:

  • Microsoft Exchange -sähköpostitili
  • 50 Gt tallennustilaa
  • Ilmainen sähköpostin varmuuskopiointi ja palautus
  • Ammattimainen kalenteri
  • Outlook online (outlook.com)
  • Roskapostisuodatin
  • Mainokseton sähköposti
  • Laskutetaan uusimiseen saakka

Microsoft 365 Business Basic on sinulle, joka tarvitset Exchange Online- ja Office-sovelluksia työskennelläksesi verkossa selaimella tai matkapuhelimella. Se sisältää kaiken Exchange Onlinesta ja:

  • Online-versiot Word-, PowerPoint-, Excel- yms. sovelluksista
  • Teams Online ja työpöytäsovellus.
  • OneDrive 1 Tt:n pilvitallennustilan

Microsoft 365 Business Standard on sinulle, joka tarvitset Exchange Onlinen, mobiili- ja selainpohjaiset Office-sovellukset sekä työpöytäsovellukset Mac- tai PC-tietokoneelle. Se sisältää kaiken Exchange Onlinesta ja Microsoft 365 Business Basicista ja:

  • Ilmainen 1 kuukauden kokeilu
  • Työpöytäsovellus + Online-versio Wordista, PowerPointista, Excelistä jne.
  • Asenna 5 laitteeseen

Huomaa: Löydät lisätietoja one.comin sähköpostipaketeista ja hinnoista täältä.

Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- ja Microsoft 365 Business Standard -tilaukset ovat yhteensopivia vain Microsoftin ohjelmistojen kanssa, eikä niitä voi integroida kolmannen osapuolen sovelluksiin tai ohjelmistoihin.

planoverview.png

Voinko kokeilla Exchangea ilmaiseksi?

Kyllä, voit. Saat 30 päivän ilmaisen kokeilujakson Microsoft 365 Business Standard -paketista, joten voit kokeilla sitä ennen kuin päätät, haluatko siirtyä maksulliseen tilaukseen.

Voit luoda enintään yhden kokeilujakson verkkotunnuksellesi ja vain yhden kokeilujakson tiliä kohti. Lisäksi yhdellä verkkotunnuksella voi olla enintään 200 Microsoft-tiliä.

Jos et enää halua käyttää tuotetta, voit peruuttaa ilmaisen kokeilujakson milloin tahansa ennen kuin se muuttuu maksulliseksi tilaukseksi 30 päivän kuluttua.

Annat maksutiedot tilatessasi Exchange-tiliäsi, mutta sinua ei veloiteta kokeilujakson aikana. Heti kun kokeilujakso päättyy, tilaus alkaa automaattisesti.

Jos haluat jatkaa Exchange-tilaustasi kokeilujakson jälkeen, maksu veloitetaan etukäteen seuraavan tilauksesi uusimispäivänä.

Voinko hankkia Exchangen maassani?

Voimme tarjota Exchange Onlinen sekä Microsoft 365 Business Basicin ja Microsoft 365 Business Standardin seuraavissa Euroopan maissa:

Andorra, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Portugali, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki, Yhdistynyt kuningaskunta (UK) ja Vatikaani (Holy See).

Eroavatko tuotteemme Microsoftilta suoraan ostetuista Exchange-tuotteista?

Kyllä, kun ostat Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- tai Microsoft 365 Business Standard -tilauksen one.com Ohjauspaneelin kautta, on joitakin eroja. Tarkista alla oleva luettelo siitä, mitä erityisesti koskee one.comin kautta ostettuja Exchange-tuotteita:

  • Älä käytä one.com Exchange -sähköpostiosoitettasi kirjautumiseen kun määrität Windows-tietokonetta. Käytä sen sijaan henkilökohtaista Microsoft-tiliä (esim. toista IMAP-tiliä verkkotunnuksessasi tai @outlook.com-osoitetta) tai luo paikallinen tili. Jos käytät Exchange-tiliä, se tekee laitteestasi hallitun ja rajoittaa muutoksia, joita voit tehdä.
  • Azure-vuokraajaa hallinnoi one.com. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei ole korotettuja käyttöoikeuksia tai hallinnollisia oikeuksia.
  • Et voi lisätä organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä SharePoint-ryhmään.
  • Integraatiot kolmannen osapuolen sovellusten kanssa eivät ole mahdollisia.
  • Et voi kokeilla tai ostaa Microsoftin tuotteita, jotka eivät sisälly tilaukseesi.
  • Et voi lisätä enempää kuin yhden verkkotunnuksen Azure-tenanttiisi/Exchangeen.
  • Salasanan palautus on tehtävä one.com Ohjauspaneelin kautta, ei siis Azuren kautta.
  • Et voi muokata organisaation nimeä.
  • Et voi lisätä vieraskäyttäjiä Teamsiin.
  • Voit halutessasi yhdistää Basic Mail- ja Exchange-tilit samalle verkkotunnukselle.
  • Saat ilmaisen varmuuskopioinnin ja palautuksen sähköpostiviesteillesi.
  • Saat ilmaisen sähköpostin roskapostisuodattimen lisäsuojausta varten
  • Kaikki Exchangeen ja Microsoft 365 -palveluihin liittyvä tuki on hoidettava meidän kauttamme, ei Microsoftin tuen kautta. 

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tukeemme.

Salasanan asetus ja monivaiheinen todennus

Välitämme turvallisuudesta, siksi monivaiheinen todennus on pakollinen lisätason suojaamiseksi. Katso alla oleva kaavio, jossa näkyy MFA-kulku:

MFA_flow.jpg

Voit valita asennuksen aikana Microsoft Authenticatorin, toisen todennussovelluksen tai tekstiviestivahvistuksen välillä.

Kun olet luonut Exchange-tilin one.com-ohjauspaneelissasi, saat sähköpostin, joka sisältää väliaikaisen salasanan ja linkin Microsoft-sivulle, jolla voit määrittää monivaiheisen todennuksen.

Tarjoatteko ilmaisen varmuuskopioinnin ja palautuksen?

Kyllä. Luomme joka ilta varmuuskopion sähköposteistasi mielenrauhan vuoksi. Sinulla on varmuuskopioita saatavilla viimeisten 30 päivän (1 kuukauden) ajalta.

Kumppanimme Any.Cloud tallentaa ja hallinnoi kaikkia Exchange Mail -varmuuskopioita turvallisesti salattujen yhteyksien ja vahvojen turvatoimien avulla. Tämä takaa GDPR:n noudattamisen ja kattavan tietosuojan turvallisessa IBM Cloud -ratkaisussa.

Voit noutaa sähköpostisi varmuuskopion valitsemalla sähköpostitilin ja päivämäärän, josta haluat palauttaa varmuuskopion, ja voit valita kahdesta tavasta:

  • Palauta täysi postilaatikko, korvaa vanhat sähköpostit ja säilytä uudet
  • Tallenna varmuuskopio uuteen kansioon.

Huomaa: Kalenteri, yhteystiedot ja sovellusten (Word, Teams, PowerPoint, Excel jne.) sisältö eivät sisälly varmuuskopiointiin ja palautukseen. Vain sähköpostit voidaan palauttaa.

Miten luon tilin?

Tilin luominen onnistuu helposti.

Tämä opas näyttää, kuinka voit luoda uuden Exchange-sähköpostitilin one.com-ohjauspaneelissasi vaihe vaiheelta.

Kun määrität uutta Exchange-tiliäsi sähköpostiohjelmassa, valitse Microsoft Exchange ja anna kirjautumistietosi. Manuaalista asetusta ei tarvita; ohjelma tunnistaa asetukset automaattisesti.

Sovellusten käyttäminen ja lataaminen: Siirry osoitteeseen office.com ja kirjaudu sisään ladataksesi sovelluksia.

Miten peruutan tilin?

Tämä opas näyttää vaihe vaiheelta, kuinka peruuttaa Exchange-sähköpostitili one.com-ohjauspaneelissasi.

Kun Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- tai Microsoft 365 Business Standard -tili peruutetaan, tilaus päättyy automaattisesti kuluvan jakson lopussa.

Jakson päätyttyä tili poistetaan, eivätkä tiedot ole enää käytettävissä.

Ennen jakson päättymistä sinun on varmuuskopioitava sähköpostitietosi sekä OneDrive. Suosittelemme varmuuskopioimaan OneDriven useita päiviä etukäteen.

Huomaa: Varmuuskopio on tehtävä manuaalisesti Outlookissa:
Outlook - Mac.
Outlook - PC.

Miten poistan tilin?

Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka delete an Exchange-sähköpostitili peruutetaan one.com-ohjauspaneelissasi.

Ero tilin peruuttamisen ja poistamisen välillä on se, että peruutettaessa tili on edelleen aktiivinen tilauksen päättymispäivään asti. Kun tili poistetaan, se suljetaan välittömästi.

Kun olet poistanut tilin, et voi käyttää sähköpostitiliä, kalenteria, yhteystietoja ja Office-tiedostoja OneDrivessa.

Et saa hyvitystä tilin poistamisen jälkeen, etkä voi käyttää jäljellä olevaa maksuaikaa uuden tilin luomiseen ilmaiseksi.

Tärkeää: Tilin poistamista ei voi perua. Jos olet poistanut tilin vahingossa, ota yhteyttä tukeemme, niin voimme tarkistaa, onko palauttaminen mahdollista. Sinun on maksettava tilausmaksu, jos se voidaan palauttaa.

Missä voin palauttaa Exchange-salasanani?

Jos olet unohtanut Exchange-salasanasi, ota yhteyttä one.com-ohjauspaneelin ylläpitäjään. Ylläpitäjä voi lähettää sinulle ohjauspaneelin kautta väliaikaisen salasanan toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen.

Kun olet saanut väliaikaisen salasanan sisältävän sähköpostin, voit kirjautua sisään Microsoft-tilillesi ja vaihtaa salasanan siellä. Ohje: Kuinka vaihdan Exchange-salasanani?

Väliaikaisen salasanalinkin lähettäminen one.com-ohjauspaneelin kautta:

  1. Siirry Sähköpostien hallinta -sivulle
  2. Klikkaa tilin oikealla puolella olevaa kolmea pistettä
  3. Klikkaa Unohditko salasanasi
  4. Syötä sähköpostiosoite, johon lähetämme väliaikaisen salasanan, ja napsauta Lähetä

forgotexchangepwd.png

Kuinka vaihdan monivaiheisen todennuksen (MFA) puhelinnumeron?

Onko sinulla uusi puhelinnumero? Voit muuttaa monivaiheista todennusta varten lisäämääsi puhelinnumeroa Microsoft-tililläsi seuraavasti:

  1. Klikkaa vasemmanpuoleisessa valikossa Turvallisuustiedot.
  2. Klikkaa Vaihda.
  3. Korvaa nykyinen puhelinnumero ja klikkaa Seuraava.
  4. Syötä uuteen puhelinnumeroosi lähetetty 6-numeroinen koodi ja napsauta Seuraava.
  5. Klikkaa Valmis.

changemfanumber.png

Miten vaihdan Exchange-salasanani?

Sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tilillesi ja napsautettava Vaihda salasana vaihtaaksesi Exchange-salasanasi.

changepwd.png

Linkkejä Microsoftin oppaisiin

Olemme koonneet joitain tärkeitä Microsoftin oppaita, joiden avulla voit määrittää Exchange-sähköpostitilisi ja ladata oikean Outlook-version laitteellesi.

Kuinka ladata ja asentaa Microsoft Outlook

PC:

Mac:

Suosituimmat oppaat:

Huomaa: Thunderbird ei tue Exchangea.

Vieraile osoitteessa Microsoft Office Help and Training saadaksesi lisää oppaita.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

 

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Aloita chat

Sen avulla saat nopeimmin meihin yhteyttä.

Aloita chat