Miksi minulla on maksamaton lasku tilauksen peruutuksen jälkeen?
Automaattinen verkkotunnuksen uusiminen pitää verkkotunnuksesi aktiivisena ja tietosi turvassa. Tässä oppaassa kerrotaan, miten automaattinen uusiminen toimii, tärkeimmät uusimisaikataulut ja mitä tehdä, jos uskot, että verkkotunnuksesi uusittiin vahingossa.
Miten automaattinen uusiminen toimii?
Uusimme tilauksesi automaattisesti 30 päivää ennen uusimispäivää.* Näin voimme varmistaa, että verkkotunnuksesi uusiutuu ajoissa ja kaikki tietosi ovat turvassa.
Saat aina ilmoituksen etukäteen; lähetämme vuosittaisen uusimislaskun 60 päivää ennen uusimispäivää. Ilmoituksen saatuasi sinulla on siis vielä aikaa peruuttaa tilauksesi, jos et halua jatkaa sitä.
*Italiassa ja Alankomaissa asuvien henkilöasiakkaiden tilauksia ei uusita automaattisesti. Sen sijaan he saavat vuosittaisen kutsun tilata tilaus uudelleen.
Uusittiinko tilauksesi vahingossa?
Jos uskot, että tilaustasi ei olisi pitänyt uusia, ota yhteyttä tukitiimiimme. Kerro, mikä meni mielestäsi pieleen, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: