Yhteyssähköpostiosoitteella kirjaudutaan one.comin ohjauspaneeliin, eli se toimii kuten käyttäjänimi. Lähetämme tähän sähköpostiosoitteeseen myös vuosittaisen laskusi, salasanan palautuslinkit ja muut viestit.
Huomaa: Tietosuoja- ja turvallisuussyistä tukitiimimme ei voi antaa yhteystietojasi. Jos haluat palauttaa tai päivittää tietosi, käytä alla mainittuja vaihtoehtoja.
Mistä löydän yhteyssähköpostiosoitteeni?
Lähettämällä salasananpalautusviestin voit selvittää, mikä on tilisi yhteyssähköpostiosoite. Sähköpostitili, johon saat salasananpalautusviestin, on nykyinen yhteyssähköpostiosoitteesi.
Noudata näitä ohjeita löytääksesi yhteyssähköpostiosoitteesi ja palauttaaksesi salasanasi:
- Napsauta tätä linkkiä palauttaaksesi salasanan.
- Kirjoita verkkotunnuksesi (esimerkiksi one-esimerkki.com) ja napsauta Jatka.
- Valitse, että haluat saada vahvistuskoodin yhteyssähköpostiisi.
- Tarkista sähköpostisi. Muista tarkistaa myös roskapostikansiot.
- Kopioi koodi sähköpostiviestistä.
- Anna koodi palautussivulla.
- Anna uusi salasana.
- Sinulla on nyt kaikki kirjautumistietosi.
Minulla ei ole pääsyä tilini yhteyssähköpostiin
Jos et löydä tai voi käyttää tilisi yhteyssähköpostiosoitetta, voit päivittää sen lomakkeellamme. Avaa lomake napsauttamalla alla olevaa painiketta.
Katso ohjeet erillisestä oppaastamme:
Miten muutan yhteystietojani, jos en pääse kirjautumaan sisään?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: