Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit muuttaa yhteystietojasi, jos et voi tehdä muutoksia one.comin ohjauspaneelissa. Tämä voi johtua esimerkiksi siitä, että sinulla ei ole enää pääsyä ohjauspaneeliisi tai verkkotunnukseesi rekisteröityyn sähköpostiin.
Käytä Muuta yhteystietoja -lomakettamme
Voit käyttää Muuta yhteystietoja -lomakettamme, jos et voi muuttaa yhteystietojasi ohjauspaneelissa.
- Avaa yhteystietojen muutoslomake selaimessasi. Suosittelemme käyttämään Google Chromea.
- Täytä lomake verkossa.
- Valitse mitä vaihtoehtoa henkilöllisyyden tunnistukseen aiot käyttää.
- Valitse valintaruutu Päivitä myös verkkotunnukseni tiedot., jos haluat päivittää verkkotunnuksesi yhteystiedot. Yleisesti ottaen tämä on suositeltavaa. Jos haluat lisätietoja tästä, tutustu oppaaseemme, jossa selitetään ero tilauksen omistajan ja verkkotunnuksen omistajan välinen ero.
- Valitse valintaruutu Ei 60 päivän lukitusta., jos muutat verkkotunnuksen yhteystietoja ja haluat siirtää verkkotunnuksesi toiselle verkkotunnuksen tarjoajalle (registrargTLD verkkotunnuksiin.
- Allekirjoita lomake alarivillä. Valitettavasti emme hyväksy koneella kirjoitettua allekirjoitusta.
- Skannaa tai valokuvaa allekirjoitettu lomake.
- Liitä allekirjoitettu Yhteystietojen muuttaminen -lomake ja henkilöllisyystodistus ja lähetä osoitteeseen our support.
Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 24 tunnin sisällä.
Miksi minun täytyy lähettää henkilöllisyystodistus?
Monet asiakkaamme säilyttävät verkkolevytilassaan henkilökohtaisia tietoja, kuten sähköposteja, valokuvia ja videoita. Meidän vastuullamme on varmistaa, että nämä tiedot ovat turvassa.
Jotta luvattomat käyttäjät eivät pääse käsiksi tietoihisi, vaadimme henkilöllisyystodistuksen muuttaessamme yhteystietojasi allekirjoitetun lomakkeen avulla.
Olet tervetullut ottamaan yhteyttä tukeemme, jos sinulla on aiheesta kysyttävää.
Huomaa: Meidän tarvitsee nähdä vain henkilöllisyystodistuksesi syntymäaika, koko nimi, allekirjoitus ja viimeinen voimassaolopäivä – turvallisuutesi vuoksi piilota kaikki muut tiedot. Voit tehdä tämän mustaamalla tekstin tai peittämällä siitä osan kuvaa otettaessa.
Aiheeseen liittyvät artikkelit:
