Etsitkö käyttäjäystävällistä sovellusta, joka voi auttaa sinua luomaan ja hallinnoimaan verkkosivustoasi tai verkkokauppaasi?
one.comin helppokäyttöinen Companion-sovellus sopii kaikille, jotka haluavat käyttää kätevää kaksivaiheista vahvistusta. Sen avulla voit myös seurata kotisivujen tilastoja ja lukea vinkkejä siitä, miten voit parantaa sivustosi suorituskykyä ja turvallisuutta. Verkkokaupalle Companion-sovellus on erityisen kätevä, sillä voit hallita kauppaasi sovelluksen kautta.
Tämä artikkeli tarjoaa yleiskatsauksen one.com Companion -sovelluksen nykyisistä ominaisuuksista. Käytettävissäsi olevat ominaisuudet riippuvat nykyisestä tilausstatuksestasi ja käyttämästäsi verkkosivujen rakennustyökalusta sekä siitä, oletko julkaissut verkkokaupan. Tämä tarkoittaa, että kun olet kirjautunut sisään, Companion-sovelluksesi valikon välilehdet saattavat näyttää erilaisilta kuin tämän artikkelin kuvissa.
Kirjaudu sisään Companion-sovellukseen
Voit kirjautua Companion-sovellukseen kahdella eri tavalla riippuen siitä, miten haluat käyttää sähköpostiasi.
Kirjaudu Business Portaliin
Kun kirjaudut sisään Business Portalin kautta, saat pääsyn kaikkiin verkkotunnukseesi liitettyihin sähköpostitileihin.
Valitse kirjautumisnäytössä Kirjaudu Business Portaliin
Kirjaudu sisään one.com Ohjauspaneelin tunnuksillasi
Napsauta Aktivoi tekstin alla kohdassa one.com Companion -sovellus ja seuraa ohjeita.
Siinä kaikki! Seuraavan kerran, kun kirjaudut sisään one.com Ohjauspaneeliin, sinulta pyydetään käyttämään kahta vahvistusvaihetta.
Suora live-chat-tuki
Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä chat-tukeemme suoraan sovelluksen kautta. Tilauksestasi riippuen löydät chat-kuvakkeen joko Tuki-välilehdeltä tai kohdasta Lisää > Tuki.
Academy
one.com Companion App Academyn tavoitteena on tarjota inspiraatiota ja opastusta menestykseen verkossa. Tässä olevat artikkelit kertovat sinulle kaikista käytettävissä olevista työkaluista ja strategioista, jotka auttavat sinua menestymään verkossa.
one.com Companion Academy on jaettu kolmeen kategoriaan, joissa on eri artikkeleita kategoriaa kohden:
Rakenna verkkosivustosi
Mainosta verkkosivustoasi
Suojaa verkkosivustosi
Paketin yleiskatsaus
Companion-sovelluksen Koti-välilehdeltä löydät lyhyen yleiskatsauksen nykyisestä hosting-paketistasi. Näet pakettisi tärkeimmät tiedot, mukaan lukien tallennustilan määrän ja nykyisen käytön. Jos tarvitset lisää tallennustilaa, klikkaa sovelluksen tarjoamaa linkkiä päästäksesi verkkosivustollemme ja päivittääksesi pakettisi suurempaan.
Suosittelemme, että tutustut pakettisi tietoihin, jotta voit hyödyntää tilauksesi kaikkia ominaisuuksia. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat vaihtaa toiseen hosting-pakettiin, chat-tukemme on tavoitettavissa suoraan sovelluksen kautta. Haluamme, että saat kaiken irti paketistasi.
Tilastot
Companion-sovelluksen avulla voit vaivattomasti seurata verkkosivustosi tilastoja ja pysyä ajan tasalla käyttäjäliikenteestä. Kaavio näyttää yksittäisten sivuston kävijöiden määrän. Muut tiedot, kuten sivustollasi vietetty keskimääräinen aika, mobiilinäyttökertojen prosenttiosuus ja suosituimpien kävijöiden sijainnit, sijaitsevat kätevästi alla. Jos napautat näitä widgetejä, saat tarkempia tietoja ja hyödyllisiä vinkkejä liikenteen lisäämiseksi ja uusien kävijöiden houkuttelemiseksi.
Huomaa: Jos verkkosivustollasi on julkaistu verkkokauppa voit käyttää lisätilastoja, kuten viimeisimpiä tilauksia, viikoittaisia tuloja ja bestsellereitä.
Verkkokaupan hallinta
Companion-sovelluksen avulla voit hoitaa verkkokaupan hallinnan liikkeellä ollessasi. Voit luoda ja muokata tilauksia missä ja milloin tahansa. Sovellus sisältää olennaiset työkalut, joiden avulla voit työskennellä tehokkaasti sekä tietokoneellasi että mobiililaitteellasi. Sinun ei tarvitse kantaa mukanasi kannettavaa tietokonetta, kun kommunikoit asiakkaidesi kanssa.
Voit luoda tilauksia suoraan sovelluksessa ja muuttaa tilausluonnoksen nykyiseksi tilaukseksi merkitsemällä sen maksetuksi, aivan kuten tietokoneversiossa. Saitko äkillisen peruutuksen? Ei hätää: etsi tilaus sovelluksessa ja peruuta se muutamalla napautuksella. Sovelluksemme tekee asiakkaiden pyyntöihin vastaamisesta helppoa.
Sovellus tukee tällä hetkellä seuraavia Verkkokaupan ominaisuuksia:
Myyntitilastot
Tilausluonnosten hallinta
Tilausten yleiskatsaus ja hallinta
Luo tilaus
Merkitse se maksetuksi
lähetä maksulinkki
Tallenna se luonnokseksi
Peruuta tilaus
Tuotteiden yleiskatsaus & päivitykset
Lisää uusi tuote
Tee se näkyväksi/näkymättömäksi kaupassa
Myynnin push-ilmoitukset
Tuotekuvauksia voi kirjoittaa tai muokata sovelluksessa (vain tekstiä voi muokata)
Tuotteelle voi lisätä tai poistaa tuotekategorioita (uusia kategorioita ei voi luoda)
Managed WP -käyttäjät voivat käyttää Uptime Monitor -widgettiä suoraan hallintapaneelissa. Tämän näppärän ominaisuuden avulla voit tarkistaa sivustosi tilan nopeasti, ja se tarjoaa myös hyödyllisiä vinkkejä liittyen ongelmiin, jotka saattavat aiheuttaa käyttökatkoja.
Uptime Monitor tarkistaa sivustoasi jatkuvasti ja raportoi kaikista ongelmista Companion-sovelluksen kautta. Jos sivustosi on poissa käytöstä tai palaa toimintaan, sovellus lähettää sinulle push-ilmoituksia, jotka pitävät sinut ajan tasalla tilanteesta.
Sovelluksen sisältä löydät tarkempia tietoja ongelmista ja helpon pääsyn oppaisiin, jotka voivat auttaa sinua ratkaisemaan ne. Jos et pysty korjaamaan ongelmaa itse, voit ottaa helposti yhteyttä tukeen sovelluksen kautta.
Ajanvarausjärjestelmä
Jos olet hankkinut Ajanvarausjärjestelmän Website Builderille, voit hallita ajanvarauksia vaivattomasti Companion-sovelluksen Ajanvarausjärjestelmän välilehdellä. Siellä näet nopean yleiskatsauksen tulevista varauksista ja voit etsiä ajanvarauksia päivämäärän perusteella sekä suodattaa niitä tilan mukaan. Voit myös tarvittaessa perua ajanvarauksia. Lisäksi voit määrittää saatavuutesi ja tarjoamasi palvelut.
OneInbox on erityinen sähköpostilaatikko, johon voit vastaanottaa ja hallita kaikkia asiakaskyselyitäsi. Kun joku täyttää verkkosivustollasi olevan lomakkeen, viesti lähetetään automaattisesti OneInboxiin, minkä ansiosta voit helposti seurata keskusteluja kunkin asiakkaasi kanssa.
Voit käyttää OneInbox suoraan Companion-sovelluksessa Inbox-välilehden kautta tai valitsemalla Lisää > Inbox.