Verkkokaupan hallinta one.comin Companion-sovelluksella

Companion-sovellus yksinkertaistaa kaupan hallintaa liikkeellä ollessasi. Sen avulla voit helposti luoda, muokata ja peruuttaa tilauksia missä tahansa oletkin. Tästä artikkelista löydät lisätietoja Companion-sovelluksen verkkokauppaominaisuuksista.

Huomaa: Sinun on julkaistava verkkokauppasi (Business + Verkkokauppa -paketilla), jotta voit käyttää verkkokauppa-ominaisuuksia sovelluksessa.

Verkkokauppa-välilehti

Jos olet jo julkaissut kaupan, näet alareunassa neljännen Verkkokauppa-välilehden muiden päävälilehtien (Koti, Tuki ja Akatemia) lisäksi. 

Verkkokauppa -välilehden kautta pääset käsiksi tilauksiisi tai tuotteisiisi. 

Tilausten yleiskatsaus ja hallinta

Omat tilaukset -kohdassa näet yleiskatsauksen Nykyisistä tilauksista ja Tilausluonnoksista sekä niiden nykyisen tilan. 

My orders - overview.png

Voit yksinkertaisesti napauttaa mitä tahansa tilausta nähdäksesi lisätietoja ja napsauttaa sitten oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä-painiketta tehdäksesi tarvittavat päivitykset tilaan. Sieltä voit merkitä tilauksen maksetuksi, lähetetyksi tai peruuttaa sen kokonaan.

  • Kuinka peruuttaa olemassa oleva tilaus

    1. Valitse Companion-sovelluksen alareunassa Verkkokauppa-välilehti.
    2. Siirry kohtaan Tilaukset.
    3. Näet luettelon tilauksistasi. Etsi tilaus, jonka haluat peruuttaa.
    4. Napauta tilausta, jonka haluat peruuttaa. Tämä avaa tilauksen yksityiskohtaisen näkymän, jossa näkyvät tiedot, kuten tilatut tuotteet, toimitustiedot ja nykyinen tila.
    5. Napauta tilaustietosivun oikeassa yläkulmassa Päivitä päästäksesi tilauksen tilavaihtoehtoihin.
    6. Valitse Peruuta tilaus. 
    7. Vahvista napauttamalla Peruuta tilaus -painiketta.
    8. Valmista!

    My orders - Cancel.png

    • Kuinka luoda tilausluonnos/uusi tilaus

      1. Valitse Companion-apissa Verkkokauppa -välilehti alareunassa.
      2. Siirry kohtaan Tilaukset.
      3. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa plusmerkillävarustettua painiketta.
      4. Lisää tuote/tuotteet.
      5. Lisää asiakkaan tiedot (vain asiakkaan sähköpostiosoite on pakollinen) ja napauta oikeassa yläkulmassa Valmis.
      6. Alennus voidaan lisätä (valinnainen).
      7. Valitse toimitus.
      8. Näet seuraavat vaihtoehdot: 
        • Merkitse maksetuksi > luo Nykyisen tilauksen
          Valitse maksutapa ja napauta Vahvista oikeassa yläkulmassa.
        • Lähetä maksulinkki > luo Tilausluonnoksen
          Muokkaa (valinnainen) maksulinkin mukana tulevaa viestiä ja napauta Vahvista oikeassa yläkulmassa.
        • Napauta Tallenna oikeassa yläkulmassa > luo Tilausluonnoksen 

        Huomaa: Kun merkitset tilauksen maksetuksi, se siirretään Tilausluonnokset-kohdasta Nykyisiin tilauksiin. Siellä voit joko merkitä tilauksen lähetetyksi tai peruuttaa sen. Jos haluat muokata tilauksen tietoja, sinun on käytettävä Verkkokaupan työpöytäversiota.

      9. Valmista!

      Orders - Product.png

      Tuotteiden yleiskatsaus ja päivitykset

      Omat tuotteet -kohdassa näet yleiskatsauksen Varastostasi ja luomistasi Kategorioista. 

      My products - overview.png

Jos haluat nähdä lisätietoja tuotteesta ja tehdä muutoksia sen hintaan tai määrään, napauta sitä. Tämän ominaisuuden avulla voit:

  • Säätää hintoja helposti ja määritä alennetun hinnan
  • Päivittää määriä uusien lähetysten perusteella
  • Asettaa tuotteen vaivattomasti alennukseen
  • Piilottaa tuotteen tai tehdä sen näkyväksi kaupassasi
  • Lisätä tai poistaa tuotteen kategorian
  • Päivittää tai lisätä tuotekuvauksen

Voit tallentaa muutokset napauttamalla Tallenna-painiketta oikeassa yläkulmassa.

  • Uuden tuotteen lisääminen

    1. Valitse Companion-apissa Verkkokauppa -välilehti alareunassa.
    2. Siirry kohtaan Omat tuotteet.
    3. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa plusmerkki-painiketta lisätäksesi uuden tuotteen.

      Huomaa: Tällä hetkellä sovellus tukee vain fyysisten tuotteiden lisäämistä.

    4. Valitse, onko uuden tuotteen näyttävä kaupassasi siirtämällä kytkintä.
    5. Lisää perustiedot, kuten tuotteen nimi ja kuvaus.
    6. Napauta Tallenna-painiketta oikeassa yläkulmassa, kun olet valmis.

      Huomaa: Jos haluat peruuttaa, voit napauttaa Peruuta vasemmassa yläkulmassa.

    7. Valmis! Sinun pitäisi saada viesti, joka vahvistaa, että uuden tuotteen luominen onnistui.

Kaupan tilastot

Kauppakohtaiset tilastot ovat saatavilla yleisten tilastojen lisäksi kaikilta julkaistuilta verkkosivustoilta.

Seuraavat widgetit ovat kauppojen omistajien käytettävissä:

  • Viimeiset tilaukset
  • Viikoittaiset tulot
  • Myydyimmät

Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Aloita chat

Sen avulla saat nopeimmin meihin yhteyttä.

Aloita chat