Tässä artikkelissa kerromme, mistä 1-klikkauksen WordPress-siirron epäonnistuminen voi johtua.
Tiesitkö?
Jos et halua siirtää verkkosivustoasi itse, WP-sivuston siirtopalvelumme voi tehdä sen puolestasi.Premium Caren yhteydenottolomakkeella saat lisätietoja, hinnaston ja Priority-tukea.
Rajoitukset
- Nykyinen .htaccess-tiedosto korvataan WordPress-asennuksen oletusarvoisella .htaccess-tiedostolla. Jos olet lisännyt mukautettuja asetuksia .htaccess-tiedostoon, sinun on lisättävä ne uudelleen siirron suorittamisen jälkeen.
- Multisite-sivujen siirtoa ei vielä tueta.
Poista epäonnistunut siirto
- Siirry one.com-ohjauspaneelista WP-hallintapaneelin WordPress-asennukset -sivulle.
- Paikanna epäonnistunut siirto.
- Klikkaa kolmea pistettä tilan vieressä.
- Klikkaa Poista.
- Vahvista syöttämällä Ohjauspaneelin salasana.
- Voit nyt yrittää uudelleen 1-klikkauksen siirtoa tai aloittaa manuaalisen WordPress-siirron
Yleisiä virhesanomia ja ongelmia
Alla on lueteltu joitakin yleisimpiä virhesanomia ja -ongelmia ratkaisuineen.
Siirtolisäosa tarvitaan - Yhteysvirhe
Puuttuvan siirtolisäosan takia yhteyttä lähdesivustoon ei voitu muodostaa.
Ratkaisu: Jos kohtaat tämän virheilmoituksen, muista asentaa ja aktivoida tarvittava lisäosa HOST-verkkotunnukseesi, ei TARGET-verkkotunnukseesi. Pääset lataamaan lisäosan klikkaamalla viestissä olevaa painiketta. Muista sekä asentaa että aktivoida lisäosa, jotta ongelma ratkeaa.
SFTP ei voi muodostaa yhteyttä
Yleisimmät syyt ovat nämä:
- Salasana on väärä
Ratkaisu: Voit tarkistaa sen SFTP-ohjelmalla, kuten Filezillalla.
- Verkkotunnuksen/verkkosivuston uudelleenohjaukset
Ratkaisu: Tarkista ensin, onko jommassa kummassa verkkotunnuksessa uudelleenohjauksia, aliaksia tai vastaavia. Tarkista sitten, käytätkö oletusarvoisia A-tietueita vai oletko luonut mukautettuja tietueita. Tarkista lopuksi selaimellasi, ohjaavatko verkkotunnukset uudelleen.
Siirto epäonnistuu ilman selkeää syytä
Siirrettävän verkkosivuston on palautettava "200-tilakoodi", mikä tarkoittaa, että palvelin käsitteli pyynnön onnistuneesti ja kaikki toimii kuten pitää. "500-virhe" tai "404-virhe" aiheuttavat ongelmia, jotka todennäköisesti saavat siirron epäonnistumaan.
Ratkaisu: Varmista, että sekä siirrettävät verkkotunnukset ja verkkosivusto toimivat oikein. Kaikki lisäosat kannattaa poistaa käytöstä ennen siirtoa.
Ota yhteyttä tukeen
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tukeemme chatin tai sähköpostin kautta. Saatamme kysyä sinulta seuraavia tietoja vianmäärityksen tekemiseksi, joten ne kannattaa kirjata ylös valmiksi.
Kysymyksiä, joita tukihenkilömme saattavat kysyä sinulta:
- Siirto olemassa olevasta sijainnista (= siirrettävän verkkosivuston URL-osoite):
- Siirto uuteen sijaintiin (URL):
- Mitä menetelmää käytät? Käytätkö 1-klikkauksen siirtotyökalumme vai manuaalista siirtoa?
- Jos siirrossa on ongelmia: Minkä virheilmoituksen saat ja missä? (Kuvakaappaukset ovat hyödyllisiä)
- Saatamme pyytää sinulta palvelimen kirjautumistietoja, jotta voimme tarkistaa, miten ongelma ilmenee. Palvelimen kirjautumistiedot ovat: siirrettävän sivuston hostname (palvelin), käyttäjänimi, salasanan ja portti. Jos olet siirtämässä sivustoa one.comin sisällä etkä ole varma, mitä SSH- tai SFTP-tietosi ovat, voit löytää ne seuraavien oppaidemme avulla:
Huomaa: Jos siirrettävä WordPress-sivustosi sijaitsee muualla kuin one.comilla, voit pyytää palvelimen tietoja tarvittaessa hosting-palveluntarjoajaltasi.
Aiheeseen liittyvät artikkelit: