Comment modifier votre adresse e-mail de contact dans le panneau de configuration

Votre adresse e-mail de contact est très importante. C’est le nom d’utilisateur que vous utilisez pour vous connecter au panneau de configuration et également à l’adresse où vous recevez vos factures, votre mot de passe et d’autres notifications. Ce guide vous montrera comment mettre à jour votre adresse e-mail de contact via le panneau de configuration one.com.

Note: Vous souhaitez modifier votre adresse postale ou votre numéro de téléphone ? Consultez plutôt ce guide : Modifiez vos adresse et coordonnées téléphoniques

• Étape 1 - Connectez-vous au panneau de configuration one.com
• Étape 2 - Allez dans les paramètres du compte
• Étape 3 - Sélectionnez les abonnements pour lesquels vous souhaitez modifier l’adresse e-mail (facultatif)
• Étape 4 - Entrez la nouvelle adresse e-mail du contact
• Étape 5 - Cliquez sur le lien dans l’e-mail de confirmation
• Étape 6 - C’est fait !

Étape 1 - Connectez-vous au panneau de configuration one.com

Connectez-vous au panneau de configuration one.com et cliquez sur Mon compte en haut à droite.

Étape 2 - Allez dans les paramètres du compte

Cliquer Paramètres du compte dans le menu qui s’affiche.

Étape 3 - Sélectionnez les abonnements pour lesquels vous souhaitez modifier l’adresse e-mail (facultatif)

Si votre adresse e-mail est liée à plusieurs comptes clients différents (avec différents propriétaires d’abonnement), vous pouvez choisir de mettre à jour l’adresse e-mail de chacun d’entre eux ou seulement pour certains d’entre eux.
Deux options s’offrent à vous :

• Modifiez l’adresse e-mail de votre utilisateur et de tous les espaces web qui y sont connectés.
• Modifier l’adresse e-mail des clients sélectionnés.

Note: Si vous gérez plusieurs domaines sous un seul compte client (un seul abonnement), vous ne pas pouvoir mettre à jour l’adresse e-mail de contact pour certains domaines de la même entité juridique via le panneau de configuration. La modification s’appliquera à l’ensemble de l’abonnement.

Étape 4 - Entrez la nouvelle adresse e-mail du contact

1. Entrez votre nouvelle adresse e-mail de contact.
2. Entrez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au panneau de configuration one.com.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 5 - Cliquez sur le lien dans l’e-mail de confirmation

Un e-mail a été envoyé à la nouvelle adresse e-mail du contact avec un lien pour confirmer le changement.

1. Ouvrez votre boîte de réception et localisez l’e-mail avec l’objet : "Changez votre adresse e-mail avec one.com".
2. Cliquez sur le lien Modifier l’adresse e-mail dans l’email pour confirmer.

Étape 6 - C’est fait !

Sur l’écran suivant, vous pouvez voir une confirmation que l’adresse a été modifiée et quels comptes sont gérés sous la nouvelle adresse e-mail de contact.

Ici, vous pouvez également demander un nouveau mot de passe si vous souhaitez modifier votre mot de passe actuel.

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